Seré tu VA confiable para soporte administrativo y atención al cliente

Parte de la información se ha traducido automáticamente.

Filipinas

Hablo Inglés

VA, soporte de atención al cliente y operaciones

Hola, soy Jennifer — Asistente virtual, especialista en atención al cliente y correctora de inglés. Apoyo a marcas de comercio electrónico con consultas de alto volumen, ciclos de pedidos y operacione...
Acerca de este Servicio

¿Te sientes abrumado con correos electrónicos, tareas administrativas y preocupaciones de los clientes? Déjame manejar el backend para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.


Soy un asistente virtual detallista con más de un año de experiencia apoyando operaciones de comercio electrónico y clientes internacionales. Fui reconocido como Mejor agente (20242025) y obtuve un Certificado de Excelencia QA, así que puedes confiar en que cada tarea se realiza con cuidado y precisión.


Lo que puedo hacer por ti:

  • Gestión de correos electrónicos y bandeja de entrada
  • Soporte al cliente vía email y chat (consultas, quejas, reembolsos, seguimiento de pedidos)
  • Entrada de datos, documentación y mantenimiento de registros
  • Soporte en programación y coordinación
  • Seguimiento de pedidos y procesos
  • Tareas en Google Workspace y Microsoft Office (Docs, Sheets, Drive, Excel)
  • Gestión de CRM (Shopify, Kustomer y plataformas similares)
  • Organización de archivos y mantenimiento de registros precisos


Por qué los clientes me eligen:

  • Rápido, confiable y muy receptivo
  • Experiencia manejando tareas de alto volumen en entornos dinámicos
  • Gran atención al detalle respaldada por experiencia real en QA
  • Comunicación profesional en inglés (escrita)


Envíame un mensaje antes de ordenar para que podamos discutir tus necesidades y asegurarnos de que soy la persona adecuada para ti.

Propósito:

Negocios

Modelo de trabajo:

En base a proyectos

Diario

Asistencia semanal