Crearé procedimientos operativos estándar y documentación de procesos para tu negocio
Acerca de este Servicio
¿Tu negocio funciona con conocimientos tribales? Si tu equipo no puede operar sin que estés en la sala, o has estado pensando en "escribir ese proceso" durante meses, necesitas SOPs.
Creo procedimientos operativos estándar claros y profesionales y documentación de procesos que tu equipo puede seguir realmente. Con más de 20 años de experiencia operativa en franquicias, bienes raíces y soporte a ejecutivos, sé cómo convertir un proceso desordenado y sin documentación en algo repetible y escalable.
Lo que obtienes:
- SOPs escritos profesionalmente en un formato limpio y fácil de seguir
- Flujos de trabajo documentados que tu equipo puede usar de inmediato
- Una base para capacitación, delegación y crecimiento
Ya sea que necesites documentar un proceso o realizar una auditoría completa de operaciones, entrego trabajos que son exhaustivos, bien organizados y diseñados para durar.
Envíame un mensaje antes de ordenar si quieres discutir tus necesidades específicas.
FAQ
Traducción automática
¿Qué información debo proporcionar?
Una descripción del proceso, cómo funciona actualmente y cualquier nota o documentación existente que tengas. Una llamada breve o un memo de voz también sirven, yo me encargo del resto.
¿En qué formato me entregarán mis SOPs?
Documento en Word y PDF como estándar. Avísame si necesitas un formato diferente.
¿Qué pasa si no sé cómo explicar claramente mi proceso?
Eso es exactamente para lo que estoy aquí. Parte de mi trabajo es hacer las preguntas correctas para sacar el proceso de tu cabeza y plasmarlo en la página.
¿Puedes documentar procesos para cualquier industria?
Sí. He trabajado en bienes raíces, franquicias, TI y servicios profesionales. Si lo gestionas, puedo documentarlo.
¿Qué pasa si necesito revisiones?
Los paquetes Standard y Premium incluyen una ronda de revisiones. Las revisiones básicas están disponibles como complemento.
