Instalaré y configuraré cualquier software en tu computadora de forma remota
Administrador de redes, ingeniero NOC, analista de soporte TI
Acerca de este Servicio
Instalación remota de software y juegos
Nuestro equipo de TI instalará profesionalmente cualquier aplicación, juego o software especializado que necesites en tu escritorio o portátil. Todo el proceso se realiza de forma segura a través de TeamViewer.
Términos del servicio:
- Conexión remota: El cliente debe tener TeamViewer ya instalado y listo para usar.
- Asistencia en la instalación: Si no sabes cómo instalar TeamViewer o necesitas ayuda para configurarlo, podemos asistirte por un cargo adicional, ya que esto cuenta como una instalación adicional de aplicación.
- Compatibilidad del hardware: El cliente es responsable de asegurarse de que su máquina cumple con los requisitos mínimos del sistema para ejecutar el software o juego solicitado. No nos hacemos responsables por problemas de rendimiento si el hardware es insuficiente.
- Licencias: El cliente debe proporcionar los archivos de instalación o licencias necesarios.
Tipo de software:
Workspace
•
CRM
•
Paneles de control
•
VPN
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
1. ¿Necesito tener instalado TeamViewer antes de comenzar?
Respuesta: Sí, para el precio estándar, debes tener TeamViewer listo. Si necesitas ayuda para instalar o configurar TeamViewer, selecciona la opción de "Asistencia en la configuración" durante la compra, ya que esto cuenta como un servicio técnico.
2. ¿Qué pasa si mi computadora no cumple con los requisitos para un juego o software?
Respuesta: Es responsabilidad del cliente verificar los "Requisitos mínimos del sistema" antes de hacer el pedido. Nos aseguramos de que el software esté instalado correctamente, pero no podemos garantizar el rendimiento (FPS o velocidad) en hardware que no cumple con las especificaciones del desarrollador.
3. ¿Proporcionan las licencias o claves de activación?
Respuesta: No. Nosotros ofrecemos el servicio de instalación técnica. Los clientes deben proporcionar sus propias licencias legales, claves de activación o medios de instalación.
4. ¿La conexión remota es segura?
Respuesta: Absolutamente. Usamos TeamViewer, que emplea cifrado de extremo a extremo. Puedes monitorear todo lo que hacemos en tu pantalla en tiempo real y puedes terminar la sesión en cualquier momento.
5. ¿Qué pasa si la instalación falla por un error del sistema?
Respuesta: Nuestro equipo realizará un diagnóstico para identificar el error. Si el problema es un sistema operativo corrupto o una falla de hardware, ofreceremos un presupuesto personalizado para reparar el sistema primero.
6. ¿Puedes instalar varios programas en una sola sesión?
Respuesta: El paquete Básico cubre una (1) aplicación estándar. Para instalaciones múltiples o suites de software complejas (como Adobe o AutoCAD), consulta nuestros paquetes Estándar o Premium.
