Gestionaré la atención al cliente, pedidos y mensajes de tu ecommerce
¡Hola, soy Jaylen, tu especialista en tecnología remota y asistente virtual!
Acerca de este Servicio
¿Buscas a alguien que pueda gestionar profesionalmente tu servicio de atención al cliente para ecommerce, chat en vivo y soporte por email? Bienvenido, estás en el lugar correcto.
Soy Jaylen, un especialista dedicado en soporte al cliente con experiencia ayudando a tiendas en línea globales. Entiendo lo importante que es una comunicación rápida, amigable y precisa para generar confianza y mantener satisfechos a los clientes. Mi objetivo es simple:
Gestionar tu soporte al cliente de manera eficiente para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.
En qué puedo ayudarte
- Atención al cliente (email, mensajes en redes sociales y chat en vivo)
- Soporte para ecommerce (Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, etc.)
- Gestión de devoluciones, cambios, reembolsos y chargebacks
- Seguimiento de pedidos, actualizaciones y resolución de problemas
- Información y consultas sobre productos
- Gestión de tienda y tareas administrativas del backend
Disponibilidad
Lunes a viernes
De 9:00 a 17:00 EST
Lo que obtienes
- Respuestas rápidas y profesionales
- Comunicación pulida alineada con la voz de tu marca
- Gestión organizada y precisa del soporte
- Mejora en la satisfacción del cliente
- Entrega puntual, todos los días
¿Aún tienes preguntas?
Revisa las preguntas frecuentes o envíame un mensaje. Estoy feliz de hablar sobre tus necesidades y crear el sistema de soporte perfecto para tu negocio.
FAQ
Traducción automática
¿Qué plataformas soporta?
Apoyo Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, Squarespace y sitios personalizados.
¿Trabajas los fines de semana?
Mis horas de servicio son de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. EST. Sin embargo, si se necesita servicio, siempre podemos hacer arreglos.
¿Qué tan rápido respondes a los clientes?
Mi objetivo es responder en minutos durante las horas de trabajo.
¿Puedes seguir la voz de mi marca y las plantillas?
Por supuesto. Adapto toda la comunicación al tono y las directrices de tu marca.
¿Puedes manejar reembolsos, cambios y disputas?
Sí, gestiono profesionalmente devoluciones, cambios, reembolsos y chargebacks.
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
L 
leann_openwav

Estados Unidos
A pleasure to work with. Excellent communicator. Brought valuable experience to the project.
USD200-USD400
Precio
4 semanas
Tiempo
Útil?
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