Seré tu soporte técnico remoto y consultor de tecnología para pequeñas empresas
Acerca de este Servicio
Veinticinco años gestionando IT en solitario me enseñaron una cosa: la mayoría de los problemas tecnológicos no son realmente complicados, solo necesitan a alguien paciente que los explique en un lenguaje sencillo.
Ayudo a pequeñas empresas y particulares con:
- Solución de problemas de computadoras lentas, Wi-Fi, impresoras y correo electrónico
- Configuración de nuevos empleados (cuentas, software, hardware)
- Revisiones básicas de red y seguridad
- Configuración y soporte de Microsoft 365 / Google Workspace
- Rescate técnico general de “¿por qué no funciona esto?”
Me conecto de forma remota usando herramientas seguras de compartición de pantalla (AnyDesk o TeamViewer): tú observas todo el proceso y nada sucede en tu computadora sin tu autorización. No hay problema demasiado básico para preguntar.
Escríbeme antes de ordenar si no estás seguro de qué paquete se ajusta mejor; estaré encantado de orientarte.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
•
Enrutador
Sistema operativo:
Windows
•
OSx
FAQ
Traducción automática
¿Trabajas en Mac o Windows?
Ambos, además de soporte general para Microsoft 365 y Google Workspace.
¿Cómo accedes a mi computadora?
A través de herramientas seguras de acceso remoto basadas en sesiones (AnyDesk o TeamViewer). Tú mantienes el control en todo momento y puedes terminar la sesión al instante.
¿Qué pasa si mi problema no está en la lista anterior?
Escríbeme primero y describe qué está pasando; si es algo en lo que puedo ayudarte, te diré qué paquete se ajusta mejor.
¿Puedo contratarte para soporte mensual continuo en lugar de sesiones puntuales?
Sí, el paquete Premium está diseñado para eso, o contáctame para hablar de un retainer personalizado si tus necesidades son mayores.
