Asistiré como asistente virtual en español para soporte al cliente
Asistente virtual de soporte al cliente en español
Acerca de este Servicio
¿Necesitas servicios confiables de soporte al cliente en español o asistente virtual?
Soy un asistente virtual nativo en español con experiencia real en atención al cliente y soporte administrativo. Ayudo a las empresas a gestionar correos electrónicos, consultas de clientes, entrada de datos y tareas administrativas diarias de manera clara y profesional.
Servicios que ofrezco:
- Soporte al cliente en español (correo y chat en vivo)
- Gestión y respuesta de correos electrónicos
- Comunicación y seguimiento con clientes
- Entrada y organización de datos
- Tareas generales de asistente virtual
Trabajo de manera estructurada y organizada, enfocándome en una comunicación clara y entrega puntual.
Disponibilidad:
Estoy disponible de lunes a viernes durante las horas matutinas europeas (CET / CEST). Todas las horas de trabajo se programan con anticipación dentro de este horario.
Si tienes necesidades específicas, no dudes en contactarme antes de hacer el pedido para adaptar el servicio a tu negocio.
Plataformas de redes sociales:
•
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
Liveagent
•
Intercom
Software de base de conocimientos:
Liveagent
FAQ
Traducción automática
¿Cual es su horario de trabajo?
Estoy disponible de lunes a viernes durante las horas matutinas europeas (CET/CEST). Todas las horas se programan con anticipación.
¿Ofreces soporte telefónico?
Por el momento, ofrezco soporte por correo y chat en vivo. El soporte telefónico se puede discutir si es necesario.
¿Puedes trabajar a largo plazo?
Sí. Si necesitas soporte continuo, podemos coordinar un horario regular que se ajuste a las necesidades de tu negocio.
¿Qué necesitas para empezar?
Una descripción clara de las tareas, acceso a las herramientas necesarias y tu estilo de comunicación preferido.
¿Debo comunicarme con usted antes de realizar el pedido?
Sí, especialmente para soporte de varias horas o recurrente, para que podamos confirmar disponibilidad y expectativas.

