Realizaré investigación UX que impulse decisiones
Acerca de este Servicio
¿Necesitas entender mejor a tus usuarios, validar una idea o analizar datos de investigación cualitativa?
Soy un Investigador UX con más de 5 años de experiencia en productos digitales, salud pública, fintech, insurtech y edtech. Ayudo a los equipos a ir más allá de las suposiciones descubriendo qué necesitan, con qué tienen dificultades y qué valoran realmente los usuarios.
Puedo apoyarte con:
- Planificación de investigación UX y diseño de estudios
- Guías para entrevistas y discusiones
- Entrevistas con usuarios
- Análisis de datos cualitativos
- Síntesis de investigación
- Identificación de comportamientos, puntos de dolor, necesidades y motivaciones
- Personas y mapas de viaje
- Informes de insights y presentaciones
- Recomendaciones prácticas de producto y diseño
Mi fortaleza está en investigación cualitativa y síntesis, transformando conversaciones, observaciones y datos de investigación en patrones claros y insights significativos que tu equipo puede usar.
Dependiendo del alcance, recibirás un enfoque estructurado de investigación, hallazgos sintetizados, temas clave, evidencia de apoyo y recomendaciones accionables.
Para requerimientos de investigación personalizados, no dudes en enviarme un mensaje antes de hacer tu pedido.
FAQ
Traducción automática
1. ¿Reclutas participantes para entrevistas con usuarios?
El reclutamiento de participantes no está incluido por defecto. Puedo ayudarte a definir los criterios adecuados y preguntas de selección, mientras que el reclutamiento puede discutirse por separado según la geografía y el público objetivo.
2. ¿Cuántas entrevistas incluye el paquete Premium?
Tanto el paquete Premium como el de síntesis incluyen hasta 6 entrevistas con usuarios. Se pueden agregar entrevistas adicionales como servicio extra.
3. ¿Qué se considera una entrevista estándar con usuario?
Una entrevista estándar dura entre 30 y 60 minutos. Las entrevistas que exceden los 60 minutos o requieren más preparación o análisis pueden cobrarse como servicio adicional, dependiendo del alcance.
4. ¿Qué incluirá el informe final de investigación?
Dependiendo del alcance, el informe puede incluir temas clave, comportamientos, necesidades, puntos de dolor, motivaciones, evidencia de apoyo, oportunidades y recomendaciones prácticas.
5. ¿Puedes crear personas o mapas de viaje?
Sí. Las personas, mapas de viaje, mapas de experiencia y otros artefactos de investigación pueden incluirse según el alcance del proyecto o añadirse como extra personalizado.
6. ¿Realizas pruebas de usabilidad?
Sí. Puedo ayudar a planificar y realizar pruebas de usabilidad moderadas, desarrollar tareas y guías de discusión, analizar sesiones y sintetizar hallazgos de usabilidad.
¿Qué necesitas de mí antes de comenzar?
Normalmente necesitaré un resumen de tu producto/servicio, objetivo de investigación, usuarios target, lo que ya sabes y las decisiones que esperas que la investigación informe. Podemos aclarar cualquier otra cosa antes de comenzar el proyecto.
8. ¿Trabajas con investigaciones confidenciales o sensibles?
Sí. Me siento cómodo trabajando con material confidencial y datos de participantes anonimizados. Si tu organización requiere un NDA, por favor discútelo conmigo antes de hacer el pedido.
¿Qué cuenta como una revisión?
Una revisión cubre ediciones razonables o aclaraciones del entregable acordado. No incluye cambiar el objetivo de la investigación, agregar nuevos datos, analizar entrevistas adicionales o ampliar el alcance original.
10. ¿Cómo funciona el pago?
Una estructura típica es: 50% al inicio del proyecto, 30% antes de comenzar la fase final de síntesis y reporte, y 20% en la entrega final.

