Proporcionaré soporte remoto de helpdesk de IT y solución de problemas de Microsoft 365

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Helpdesk IT, Administrador de Sistemas remoto, Soporte Microsoft 365

Soy un administrador de IT Helpdesk y sistemas con experiencia, ofrezco soporte técnico remoto para pymes. Me encargo de tickets de helpdesk de Nivel 1 a 3, incluyendo Microsoft 365, Teams, problemas ...

Acerca de este Servicio

Proporciono soporte profesional remoto de Helpdesk de IT y administración de sistemas para tu negocio.

Con lo que puedo ayudarte:

Resolución de tickets de helpdesk (Tier1 ~ Tier3)

Solución de problemas de Microsoft 365 y Microsoft Teams

Gestión de cuentas de usuario, permisos y licencias

Solución de problemas de escritorio Windows 10 / Windows 11

Mantenimiento básico de máquinas virtuales

Problemas de red, VPN y conectividad

Configuración de Duo MFA / autenticación multifactor

Chequeo de seguridad de endpoints y corrección de vulnerabilidades

Informe de IT, documentación y creación de SOP

Horario de trabajo: hora de Beijing, disponible desde durante el día hasta las 22:00 (10 PM hora de Beijing), acorde con el horario laboral de US EST.

Antes de realizar el pedido, envíame un mensaje y describe tu problema con capturas de pantalla.

Evaluaré la complejidad y confirmaré el alcance primero para evitar malentendidos.