Haré un chatbot de WhatsApp para soporte al cliente y confirmación de pedidos

Dar respuestas a los clientes y confirmar pedidos en un único flujo de WhatsApp.

Construyo un chatbot que sigue tus preguntas frecuentes aprobadas, recibe los detalles del pedido, solicita confirmación o correcciones y deriva las solicitudes no resueltas a tu equipo.

El paquete básico incluye un idioma, hasta 5 respuestas fijas de FAQ, un flujo simple de confirmación/corrección, una fuente de pedido compatible, un destino de estado y un traspaso humano básico. No se incluye conector de tienda personalizado ni base de conocimiento de IA.

Recibirás el flujo de trabajo, el guion de la conversación, pruebas de muestra acordadas y notas de configuración. Integraciones más grandes, respuestas de IA y seguimientos pueden cotizarse por separado.

Envíame un mensaje antes de ordenar con tu proveedor de WhatsApp, la tienda y un pedido de muestra. Se requiere una conexión de WhatsApp Business compatible y acceso a la API. Las aprobaciones del proveedor, plantillas, hosting y tarifas de mensajería corren por separado.

Esto es una configuración de automatización, no un servicio de soporte con personal. Tu equipo se encarga de las escaladas. No hay mensajes en frío, devoluciones, cambios de pago ni resultados de ventas garantizados.