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Configuraré ICTBroadcast predictive dialer y software de centro de llamadas
Ingeniero de sistemas VoIP, PBX, centro de llamadas y fax
Diseño, despliego, configuro y soluciono problemas en sistemas VoIP, centro de llamadas, contact center, PBX y servidores de fax. Mi trabajo abarca Asterisk, FreeSWITCH, trunks SIP, WebRTC, IVR, marca...
Acerca de este Servicio
¿Tienes dificultades para lanzar un marcador predictivo confiable o un centro de llamadas?
Proporciono la licencia oficial de software ICTBroadcast, completamente instalada y configurada, entregada directamente por el equipo detrás del producto.
Lo que incluye cada paquete:
- Licencia genuina de ICTBroadcast (edición Enterprise o Service Provider, sin necesidad de compra adicional)
- Instalación completa y configuración del servidor
- Configuración de marcadores predictivos / de potencia / progresivos
- Configuración de cumplimiento AMD y DNC/TCPA
- Integración con CRM y IVR (estándar y premium)
- Configuración de revendedor multi-inquilino de marca blanca (premium)
Respaldado por más de 20 años de experiencia en ingeniería de telecomunicaciones, ICTBroadcast es confiable para más de 1,500 empresas en más de 60 países. Debido a que esto es entregado directamente por el propio equipo del producto, obtienes licencias auténticas, soporte más rápido y configuraciones probadas a escala real, no conjeturas de terceros sobre configuraciones.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿La licencia de ICTBroadcast está incluida en el precio?
Sí — cada paquete incluye una licencia genuina de ICTBroadcast (edición Enterprise o Service Provider según tu paquete) además de la instalación y configuración completas. No hay nada adicional que comprar por separado.
¿Qué servidor o hosting necesito?
Un VPS o un servidor Linux dedicado (recomendado RockyLinux 9/CentOS 9) con acceso root. Si aún no tienes uno, envíame un mensaje primero y te recomendaré las especificaciones adecuadas antes de que hagas el pedido.
¿Cuántos canales de llamada necesito?
Depende del tamaño de tu equipo — aproximadamente 1 canal por cada 3 a 5 agentes para marcación predictiva. Envíame el número de agentes y te diré qué paquete se ajusta.
¿Ofrecen soporte después de la configuración?
Sí. La versión básica y estándar incluyen revisiones durante la configuración, y la versión premium incluye 14 días de soporte post-lanzamiento. Se pueden solicitar planes de soporte extendido.
¿Puedo actualizar de la edición Enterprise a la de proveedor de servicios más adelante?
Sí, ICTBroadcast puede actualizarse después. Envíame un mensaje cuando estés listo para escalar a una configuración de marca blanca y multi-tenant.
¿Cumple esto con las regulaciones TCPA/DNC?
ICTBroadcast tiene gestión integrada de listas DNC y restricciones de tiempo de llamada, que configuro según las regulaciones de tu región durante la configuración.
