Configuraré y configuraré su herramienta itop

Nota: No envíe el pedido sin discusión, porque en caso de cancelación, afectará mi clasificación en Fiverr. Entonces, les pido que hablen primero.

Implementación de herramientas ITSM | iTop (código abierto gratuito) CUMPLE CON ITIL

iTop significa Portal de operaciones de TI.

Orientado a ITIL, iTop le permite gestionar las solicitudes de sus usuarios, incidencias, problemas, cambios y catálogo de servicios en una única plataforma

Es una plataforma completa de gestión de servicios de TI basada en web y de código abierto que incluye una CMDB totalmente personalizable, un sistema de asistencia técnica y una herramienta de gestión de documentos. Es compatible con ITIL y fácilmente personalizable y extensible gracias a una gran cantidad de complementos y servicios web para integrarse con su TI.

iTop también ofrece herramientas de importación masiva para ayudarle a ser aún más eficiente.

Características

• CMDB totalmente configurable
• HelpDesk y Gestión de Incidentes
• Gestión de servicios y contratos
• Gestión del cambio
• Gestión de configuración
• Gestión automática de SLA
• Análisis de impacto automático
• Herramienta de importación CSV para todos los datos
• Auditoría de coherencia para comprobar la calidad de los datos.
• Sincronización de datos (federación de datos)
• Herramientas de informes

Fácilmente integrable con Powerbi para paneles avanzados.