Seré tu soporte al cliente empresarial por chat, email y llamadas

No tengo palabras elegantes para decir. Trabajé con el mayor proveedor de servicios de internet en el Reino Unido, Virginmedia, durante más de 3 años y atendí a clientes por teléfono. Los clientes llamaban por diversas razones. A veces su internet no funcionaba, otras veces la computadora funcionaba lenta, a veces el internet era lento, otras el antivirus y la configuración del firewall estaban causando que el sistema se bloqueara por completo y a veces Outlook no descargaba los correos del servidor y mostraba mensajes de error extraños. Los atendí a todos.

Trabajé con el soporte técnico oficial de QuickBooks Intuit durante más de 4 años, donde atendía a usuarios de QuickBooks pro, premier y enterprise. QuickBooks en ese entonces tenía 3 versiones de software: pro, premier y enterprise, y la mayoría de las llamadas eran cuando su software no cargaba, mostraba mensajes de error con un número, migración de archivos de la empresa de una versión antigua a una nueva, instalación de nuevo software y hacerlo funcionar en una sola PC y en hasta 25 PCs para empresas.

Si crees que mi experiencia puede aportar valor a tus necesidades comerciales, por favor contáctame primero y discutamos antes de hacer un pedido. Mira mi bio y prueba de trabajo: