¿Estás desbordado con las tareas diarias de tu negocio o necesitas apoyo administrativo inmediato? ¡Yo me encargo!
Soy especialista en soporte administrativo digital y atención al cliente omnicanal. Mi objetivo es liberar tu tiempo organizando tu día a día con total confidencialidad, profesionalismo y rapidez.
Mis servicios principales incluyen:
- Gestión de Urgencias: Disponibilidad y respuesta rápida ante imprevistos, incidencias o picos altos de trabajo.
- Gestión y Filtro de Emails: Organización completa de tu bandeja de entrada, clasificación de correos importantes y respuestas profesionales.
- Control de Agenda: Coordinación, confirmación y programación de citas, reuniones y recordatorios importantes.
- Atención al Cliente (Chat y WhatsApp): Soporte activo a tus clientes a través de WhatsApp Business, chats en vivo en webs o plataformas internas.
- Llamadas Telefónicas: Gestión de llamadas entrantes o salientes para dar soporte técnico o comercial básico.
Herramientas digitales que domino a la perfección:
- Comunicación: WhatsApp Business, Microsoft Teams, Telegram, Zoom.
- Ofimática y Nube: Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets) y Microsoft 365.