Probaré tu chatbot de IA y encontraré errores en el servicio al cliente

¿Tu chatbot de IA está dando respuestas incorrectas, confusas o frustrantes?

Probaré manualmente el chatbot de tu sitio web o aplicación web y identificaré problemas que puedan causar pérdida de clientes, mala experiencia de usuario o solicitudes de soporte innecesarias.

Revisaré:

Respuestas incorrectas o engañosas

Flujos de conversación rotos

Respuestas repetitivas o robotizadas

Mala gestión de preguntas poco claras

Faltan respuestas de respaldo

Problemas de tono y gramática

Enlaces y botones rotos

Problemas en la transferencia a agentes humanos

Usabilidad y compatibilidad con navegadores

Errores en el servicio al cliente

Recibirás un informe resumen claro con resultados de las pruebas, capturas de pantalla, severidad de los problemas y recomendaciones de solución. Los paquetes estándar y premium también pueden incluir capturas anotadas y grabaciones de pantalla.

Puedo probar chatbots utilizados en Shopify, WordPress, sitios SaaS, plataformas de soporte al cliente y otras aplicaciones web.

Por favor, contáctame antes de ordenar si tu chatbot requiere acceso de inicio de sesión o instrucciones especiales de prueba.

Nota: Este servicio se enfoca en pruebas manuales de funcionalidad y usabilidad. No incluye pruebas de penetración ni auditorías avanzadas de seguridad.