Seré tu asistente virtual profesional y atención al cliente.

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4.9
4.9

Pakistán

Hablo Urdu, Inglés, Chino

77 pedidos completados

Hola, soy Ikra Raza, una profesional dedicada con una maestría en Matemáticas y años de experiencia en freelancing. Mi especialidad es brindar soporte al cliente excepcional y fomentar relaciones posi...

Nivel 2

Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.

Con alta capacidad de respuesta

Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas

Acerca de este Servicio

¡Hola! ¿Buscas soporte al cliente de primera y confiable para tu negocio? No busques más. Estás en el lugar correcto. Estoy aquí para ayudarte a hacer crecer tu negocio y llevarlo al siguiente nivel. Solo confía en mí y relájate.


Esto es lo que ofrezco:


  • - Soporte de atención al cliente para tiendas en línea como Shopify, etc.
  • - Servicios de soporte para comercio electrónico
  • - Soporte en chat en vivo y correo electrónico para atención al cliente
  • - Llamadas telefónicas entrantes/salientes para atención al cliente
  • - Gestión de cuentas en redes sociales, incluyendo DMs, comentarios y publicaciones
  • - Manejo de quejas de clientes y respuestas a preguntas
  • - Gestión de cambios, reembolsos y devoluciones de clientes
  • - Gestión de proyectos, tareas administrativas y entrada de datos
  • - Gestión de Shopify e importación de productos


¿Por qué elegirme?

  1. - Disponible 24/7 con respuestas rápidas y entregas puntuales
  2. - Satisfacción garantizada del cliente
  3. - Más de 4 años de experiencia en el campo
  4. - Competente en software como Zendesk, Freshdesk, Zoho, Slack, etc.
  5. - Fuertes habilidades de comunicación y una relación laboral amistosa


Por favor, evita realizar pedidos sin contactarme primero. Estoy ansioso por trabajar contigo!

¡Gracias!

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Chino (tradicional)

Inglés

Urdu

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

Freshdesk

Reseñas

14 comentarios sobre este Servicio
4.9

(12)
(2)
(0)
(0)
(0)
Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    4.9
  • Calidad de la entrega
    5
  • Valor de la entrega
    4.9
Ordenar por
Más relevante
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canadá

    5

    very good customer support and fast responsses

    Hasta USD50

    $

    1 día

    Tiempo

    Útil?
    No
  • A

    ahmadzakzok

    Cliente recurrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    Hasta USD50

    $

    1 día

    Tiempo

    Útil?
    No
  • C

    cldrn1105

    Cliente recurrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    Hasta USD50

    $

    2 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Canadá

    5

    Good job good job

    Hasta USD50

    $

    5 días

    Tiempo

    Útil?
    No
  • A
    image-docs

    ahmad_12345678

    Cliente recurrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Great job, highly recommend.

    Hasta USD50

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    1 día

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4.9

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  • Nivel de comunicación del Freelancer
    4.9
  • Calidad de la entrega
    5
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Más relevante
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canadá

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    very good customer support and fast responsses

    Hasta USD50

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    1 día

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  • A

    ahmadzakzok

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    Estados Unidos

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    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

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    No
  • C

    cldrn1105

    Cliente recurrente

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    Estados Unidos

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    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    Hasta USD50

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    2 días

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    vinoth16

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    Good job good job

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    ahmad_12345678

    Cliente recurrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Great job, highly recommend.

    Hasta USD50

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    Útil?
    No