Seré tu asistente virtual profesional y atención al cliente.

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4.9
4.9

Pakistán

Hablo Urdu, Inglés, Chino

82 pedidos completados

Hola, soy Ikra Raza, una profesional dedicada con una maestría en Matemáticas y años de experiencia en freelancing. Mi especialidad es brindar soporte al cliente excepcional y fomentar relaciones posi...

Nivel 2

Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.

Acerca de este Servicio

¡Hola! ¿Buscas soporte al cliente de primera y confiable para tu negocio? No busques más. Estás en el lugar correcto. Estoy aquí para ayudarte a hacer crecer tu negocio y llevarlo al siguiente nivel. Solo confía en mí y relájate.


Esto es lo que ofrezco:


  • - Soporte de atención al cliente para tiendas en línea como Shopify, etc.
  • - Servicios de soporte para comercio electrónico
  • - Soporte en chat en vivo y correo electrónico para atención al cliente
  • - Llamadas telefónicas entrantes/salientes para atención al cliente
  • - Gestión de cuentas en redes sociales, incluyendo DMs, comentarios y publicaciones
  • - Manejo de quejas de clientes y respuestas a preguntas
  • - Gestión de cambios, reembolsos y devoluciones de clientes
  • - Gestión de proyectos, tareas administrativas y entrada de datos
  • - Gestión de Shopify e importación de productos


¿Por qué elegirme?

  1. - Disponible 24/7 con respuestas rápidas y entregas puntuales
  2. - Satisfacción garantizada del cliente
  3. - Más de 4 años de experiencia en el campo
  4. - Competente en software como Zendesk, Freshdesk, Zoho, Slack, etc.
  5. - Fuertes habilidades de comunicación y una relación laboral amistosa


Por favor, evita realizar pedidos sin contactarme primero. Estoy ansioso por trabajar contigo!

¡Gracias!

Plataformas de redes sociales:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Chino (tradicional)

•

Inglés

•

Urdu

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

•

Freshdesk

Reseñas

14 comentarios sobre este Servicio
4.9

(12)
(2)
(0)
(0)
(0)
Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    4.9
  • Calidad de la entrega
    5
  • Valor de la entrega
    4.9
Ordenar por
Más relevante
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canadá

    5

    very good customer support and fast responsses

    USD 50

    $

    1 día

    Tiempo

    Útil?
    Sí
    No
  • A

    ahmadzakzok

    US

    Estados Unidos

    Colaboración continua
    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    USD 50-USD 100

    $

    1 día

    Tiempo

    Útil?
    Sí
    No
  • C

    cldrn1105

    US

    Estados Unidos

    Colaboración continua
    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    USD 50

    $

    2 días

    Tiempo

    Útil?
    Sí
    No
  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Canadá

    5

    Good job good job

    USD 50

    $

    5 días

    Tiempo

    Útil?
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  • A
    image-docs

    ahmad_12345678

    US

    Estados Unidos

    Colaboración continua
    5

    Great job, highly recommend.

    USD 50

    $

    1 día

    Tiempo

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Reseñas

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4.9

(12)
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Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    4.9
  • Calidad de la entrega
    5
  • Valor de la entrega
    4.9
Ordenar por
Más relevante
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canadá

    5

    very good customer support and fast responsses

    USD 50

    $

    1 día

    Tiempo

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  • A

    ahmadzakzok

    US

    Estados Unidos

    Colaboración continua
    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    USD 50-USD 100

    $

    1 día

    Tiempo

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    Sí
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  • C

    cldrn1105

    US

    Estados Unidos

    Colaboración continua
    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    USD 50

    $

    2 días

    Tiempo

    Útil?
    Sí
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  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Canadá

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    Good job good job

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    5 días

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    image-docs

    ahmad_12345678

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    Estados Unidos

    Colaboración continua
    5

    Great job, highly recommend.

    USD 50

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    1 día

    Tiempo

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    Sí
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