Desplegar un centro de contacto saas multitenant de marca blanca escalable

FAQ

Traducción automática

¿Es esto una compra única o una licencia anual?

Cada paquete incluye una licencia de marca blanca de 12 meses basada en el límite de inquilinos seleccionado.

¿Incluye branding de marca blanca?

Sí. Tu logo, nombre de marca y dominio personalizado pueden configurarse para la plataforma.

¿Qué incluye el límite de inquilinos?

El límite de inquilinos significa el número máximo de cuentas separadas de clientes/empresas que puedes gestionar en tu plataforma.

¿Están incluidos el alojamiento en servidor y los cargos por SIP?

No. El alojamiento en servidor, troncos SIP, DIDs, uso de telefonía y cargos relacionados del proveedor se facturan por separado.

¿Puedo agregar más inquilinos después?

Sí. Puedes actualizar a un plan de inquilinos superior o solicitar un paquete empresarial personalizado.

¿La plataforma soporta AI Voice Agents?

Sí. Se soporta la integración con AI Voice Agent. Los costos de TTS, STT, LLM y uso de AI se facturan por separado.

¿Puedes integrar CRM, APIs y webhooks?

Sí. La integración con CRM, REST API, webhook y flujos de trabajo personalizados puede incluirse dependiendo de tu paquete.

¿Ofrecen soporte después de la implementación?

Sí. Se incluye soporte básico para despliegue. El mantenimiento continuo y el desarrollo personalizado pueden gestionarse por separado.

¿Puedo revender el servicio bajo mi propia marca?

Sí. La solución está diseñada para revendedores de marca blanca y proveedores de servicios multi-inquilino.

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