Haré soporte al cliente de ecommerce y manejo de correos electrónicos
Soy un asistente virtual profesional para ecommerce y soporte al cliente
Acerca de este Servicio
¡Hola! ¿Buscas un asistente virtual profesional y dedicado para manejar el soporte al cliente de tu ecommerce, correos electrónicos y redes sociales? Estoy aquí para ayudarte a gestionar las operaciones de tu tienda sin problemas.
Tengo habilidades de comunicación sólidas y puedo gestionar consultas de clientes, problemas con pedidos, reembolsos y la participación en la tienda de manera efectiva.
Mis servicios incluyen:
- Soporte al cliente de ecommerce (Amazon, Shopify, eBay)
- Responder a mensajes de compradores y resolver disputas de pedidos
- Manejo de reembolsos, devoluciones y consultas de seguimiento de pedidos
- Gestión de correos electrónicos y bandeja de entrada (Zendesk, Freshdesk o Gmail)
- Moderación de comentarios en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube)
- Eliminar spam y mantener tu comunidad limpia
Plataformas en las que puedo apoyar:
- Amazon (Soporte Seller Central)
- Tiendas Shopify (Atención al cliente)
- eBay (Mensajes comprador-vendedor)
- Meta Business Suite (Moderación en FB/IG)
¿Por qué elegirme?
- Disponibilidad 24/7 en móvil para consultas urgentes
- Respuesta rápida para mantener la tasa de respuesta de tu tienda
- Soporte cortés, profesional y preciso
- Privacidad total de datos y lealtad
Por favor, envíame un mensaje antes de hacer un pedido para que podamos discutir los requisitos de tu tienda.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
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Freshdesk
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zendesk
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Liveagent
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Otros
