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Seré tu soporte virtual para Airbnb
Soy una especialista en soporte administrativo con más de 3 años de experiencia brindando servicios confiables. Mi experiencia incluye entrada de datos, preparación de documentos, manejo de comunicaci...
Acerca de este Servicio
Proporcionaré tareas típicas diarias de listado corto en Airbnb, como las siguientes:
1) Gestión de calendarios (reservas y cancelaciones)
Mantendré tu calendario completamente organizado y actualizado, manejando nuevas reservas, modificaciones y cancelaciones de manera eficiente para evitar conflictos y maximizar la ocupación.
2) Mantenimiento reactivo
Coordinaré y haré seguimiento rápidamente de los problemas de mantenimiento reportados por los huéspedes, asegurando resoluciones rápidas y una experiencia de estancia sin problemas.
3) Manejo de correos electrónicos y chat
Gestionaré de manera profesional las consultas, reservas y mensajes de soporte de los huéspedes, brindando una comunicación oportuna, amigable y clara para mantener altas tasas de respuesta y satisfacción de los huéspedes.
4) Tareas ad hoc
¿Necesitas ayuda con algo fuera del alcance habitual? Soy flexible y estoy listo para asistir con varias tareas para apoyar tus operaciones en Airbnb.
¿Tienes otra idea en mente? Hablemos de ello, ¡estoy listo para un desafío!
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Anticipo mensual
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Cuál es su disponibilidad?
Estoy disponible para trabajar a tiempo completo en horario de Filipinas (PHT), de 9:00 a.m. a 5:00 a.m., y puedo ajustarme para atender tareas urgentes o diferentes zonas horarias cuando sea necesario.
¿Por qué prefieres acuerdos de trabajo a largo plazo?
Prefiero colaboraciones a largo plazo porque me permiten entender completamente tu negocio, flujos de trabajo y expectativas, lo que conduce a un soporte más eficiente y de mayor calidad con el tiempo. También ayuda a construir consistencia, confianza y mejores resultados para tus operaciones en Airbnb.
¿Qué experiencia tienes como Asistente Virtual de Airbnb?
Tengo experiencia manejando operaciones diarias de Airbnb, como comunicación con huéspedes, gestión de calendarios y coordinación de mantenimiento, asegurando una hospedaje fluido y eficiente.
¿Qué tareas puedes manejar para mi negocio de Airbnb?
Puedo gestionar reservas, cancelaciones, mensajes a huéspedes, coordinación de mantenimiento y varias tareas administrativas o ad hoc para apoyar tus operaciones.
¿Puedes gestionar múltiples anuncios?
Sí, puedo manejar múltiples listados y escalar mi soporte según tus necesidades y carga de trabajo.
¿Con qué herramientas o plataformas estás familiarizado?
Me siento cómodo usando Airbnb, Hostaway, Hospitable, Hostfully, Pricelabs, Google Workspace, Monday.com y herramientas de comunicación como Slack, Teams, y puedo adaptarme rápidamente a cualquier sistema que prefieras.
¿Puedes manejar tareas fuera de tus servicios listados?
Por supuesto. Soy adaptable y abierto a aprender nuevas tareas que puedan ayudar a mejorar y apoyar tu negocio en Airbnb.
