Crearé un auto servicio de IA Amazon connect

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Hans B
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Acerca de este Servicio

Traducción automática

Diseñaré e implementaré un agente de auto servicio inteligente de IA usando Amazon Connect, ayudando a tus clientes a resolver problemas más rápido mientras reduces el tiempo de atención y la carga de trabajo de los agentes.

Ya sea que necesites un IVR de voz, chatbot o una solución híbrida de auto servicio, puedo crear una configuración escalable y segura adaptada a las necesidades de tu negocio.



Lo que ofrezco


  • Diseño de flujo de contacto en Amazon Connect
  • Auto servicio potenciado por IA (Voz y Chat)
  • Integración de chatbot con Amazon Lex
  • Lógica basada en Lambda para decisiones dinámicas
  • Derivación a agentes en vivo cuando sea necesario
  • Pruebas, optimización y despliegue


  • Experiencia en modelos

    • IA generativa

  • industria

    • Otros

  • Idioma

    • Inglés
    • Francés

  • Experiencia técnica

    • Machine learning (Supervisado, No Supervisado, Refuerzo)

Conoce a Hans B

Hans B
4.9(3)
  • DeMauricio
  • Miembro desdenov 2024
  • Responde aprox. en:8 horas
  • Última entrega4 semanas

  • Idiomas

    Francés, Inglés
With over 10 years of experience in delivering intelligent products and services for IT institutions and telecommunication providers, I bring a wealth of expertise to the table. My international exposure includes working extensively in France and across the globe, allowing me to understand diverse business environments and challenges. Core Skills and Expertise: ✅ Cisco Collaboration & UCCE: Troubleshooting, deployment, and support. ✅ Microsoft Teams Telephony: Setting up robust communication solutions for teams. ✅ AWS Connect: Deploying and maintaining cloud-based contact center solutions.

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