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Brindaré atención al cliente en alemán y seré su asistente virtual en alemán.
Hola, soy Hassan de Egipto. Trabajo como autónomo de habla alemana desde hace cuatro años, especializándome en servicios de atención al cliente, asistencia virtual y gestión de alquileres vacacionales...
Acerca de este Servicio
Uno de los factores clave para una empresa es un servicio al cliente excepcional y eso es lo que estoy aquí para ofrecer. Con más de 3 años de experiencia en centros de llamadas para destacadas empresas alemanas, tenga la seguridad de que sus clientes recibirán el servicio A-1. Con esto también atendemos en las categorías técnica, no técnica y administrativa.
Servicios incluidos
Administración de la tienda
Soporte de correo electrónico
Reembolsos
Devoluciones de cargo
Cumplimiento de la orden
Atención al cliente de Shopify, eBay, Amazon, Walmart y sitios web de comercio electrónico y servicio al cliente de Shopify
Plataformas
Zoho
Mesa de ayuda
Chat en vivo
Escritorio fresco
zendesk
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Árabe
•
Inglés
•
Alemán
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Hablas alemán con fluidez? y ¿Podemos hacer una videollamada para asegurarnos de ello?
Sí, tanto escrito como verbal. Por supuesto que podemos tener una videollamada. No dudes en contactarme para programarlo.
¿Cuál es su experiencia brindando servicio al cliente alemán?
Desde septiembre de 2019, he acumulado experiencia profesional como agente de atención al cliente de habla alemana, habiendo trabajado en empresas de BPO de renombre como Teleperformance, Amazon.de y Alorica. Actualmente, presto mis servicios como Freelancer de habla alemana.
¿Cómo son tus habilidades con el acento alemán?
No tengo problemas con el acento alemán, ya que viví muchos años en Alemania.
¿Tiene un equipo de hablantes de alemán?
Trabajo solo, pero si tienes un proyecto grande que requiere más de un miembro del equipo, estaré encantado de recomendarte a mis amigos de habla alemana.
¿Tienes una buena experiencia en Shopify?
Durante los últimos dos años, he acumulado una experiencia significativa en Shopify mientras gestionaba el servicio de atención al cliente para numerosas tiendas Shopify alemanas en proyectos anteriores.
¿Eres flexible con el tiempo?
Sí, puedo hacerlo mañana, tarde, noche, festivos y fines de semana.
¿Estás disponible para trabajar a tiempo completo?
Sí, puedo trabajar a tiempo completo.
¿Pueden proporcionar servicios de atención al cliente en otros idiomas?
Sí, puedo brindar servicios de atención al cliente en árabe e inglés. También tengo un equipo para español, italiano, francés, holandés y portugués.
¿Puedo involucrarte en proyectos a largo plazo?
Sí, me gustaría trabajar en proyectos a largo plazo.
¿Por qué debería elegirte como asistente virtual?
Te aseguro resultados excepcionales con mi habilidad de asistente virtual. Además de esto, también realizo revisiones hasta que esté satisfecho con el servicio.
Reseñas
15 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
T 
tohmefufu
Alemania
Hassan hat unsere Kundenanfragen sehr gut und gewissenhaft beantwortet. Er hat die E-Mail und den Chatbot betreut und immer schnell und mit hoher Qualität die Fragen der Kundschaft beantworten. Für mich eine super Hilfe. Vielen Dank und gerne immer wieder.
Hasta USD50
$
1 día
Tiempo
Útil?S soothestep
Alemania
Hassan is a very good men. Thanks for the Help! Best service ever.
Hasta USD50
$
1 día
Tiempo
Útil?A 1 persona le resultó útil esta reseña.N nse_maxime
Francia
With very short notice, Hassan could made himself available to speed up the onboarding process and help us building a satisfying cooperation. Hassan proactively requested what was needed for him to pursue his support activity and always provided quick feedback upon request.
USD800-USD1,000
$
4 semanas
Tiempo
Útil?A 
alexanderacas
Rumanía
Alles bestens. Hassan liefert schnell und ordentlich.
Hasta USD50
$
1 día
Tiempo
Útil?T tsafuture
Alemania
Hassan hat für uns den Kundensupport übernommen und diesen Job sehr gut gemacht! Er ist sehr kommunikativ und achtet auf jedes Detail. Wir sind sehr zufrieden
USD100-USD200
$
1 día
Tiempo
Útil?
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