Resolveré tus problemas de AWS como tu experto en la nube bajo demanda
Arreglo configuraciones rotas de AWS y reduzco la factura mientras lo hago
Acerca de este Servicio
¡Hola!
Algo está roto y no tienes tiempo para revisar documentación y entender por qué.
Quizá sea un 403 que no puedes explicar, una Lambda que de repente empezó a dar timeout, una regla de routing en VPC que bloquea tráfico que no debería, o una base de datos que lanza errores de conexión después de un cambio "pequeño".
AWS tiene una forma de fallar que no se explica por sí misma.
Entro, encuentro la causa raíz real y la soluciono, y luego te digo claramente qué pasó para que no vuelvas la próxima semana con lo mismo.
Trabajo en toda la pila de AWS: EC2, IAM, VPC, S3, RDS, Lambda, API Gateway, CloudFormation y la infraestructura en la nube en general. Ya sea un bloqueo por permisos, un problema de red que bloquea tráfico, una función serverless que se cae silenciosamente, o una base de datos que no escala como debería, probablemente ya he arreglado algo parecido.
Si tu app está caída ahora mismo, dime eso desde el principio. Las caídas en producción tienen prioridad, y seré claro contigo sobre qué tan rápido puedo atenderlo.
Mándame lo que está pasando y qué cambió justo antes de que se rompiera. Te diré honestamente si es una solución rápida o algo más grande antes de empezar, sin conjeturas, sin ventas innecesarias.
Con cariño,
Hashir
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FAQ
Traducción automática
¿Con qué tipo de problemas de AWS puedes ayudarme?
Puedo ayudarte con una amplia variedad de tareas en AWS, incluyendo EC2, IAM, VPC, S3, RDS, Lambda, CloudFormation, redes, permisos, despliegues, resolución de problemas, mejores prácticas de seguridad y orientación general sobre arquitectura en la nube.
Mi aplicación está caída. ¿Puedes ayudar con problemas urgentes?
Sí. Si estás experimentando una caída o un problema en producción, envíame los detalles antes de hacer un pedido. Te informaré sobre mi disponibilidad y qué tan rápido puedo ayudarte.
¿Puedes crear una nueva solución en AWS o solo arreglar problemas existentes?
Ambas cosas. Ya sea que necesites ayuda para solucionar un entorno existente o para diseñar e implementar una nueva solución en AWS, puedo adaptar mi soporte a tus requisitos específicos.
¿Necesitarás acceso a mi cuenta de AWS?
Para la mayoría de las tareas técnicas, sí. Recomiendo proporcionar acceso IAM temporal con los permisos mínimos necesarios en lugar de compartir las credenciales de tu cuenta raíz. Si tu problema puede diagnosticarse sin acceso, te lo haré saber.
¿Proporcionas explicaciones junto con la solución?
Por supuesto. No solo soluciono el problema, sino que también explico qué lo causó, qué se hizo para resolverlo y comparto recomendaciones para evitar problemas similares en el futuro.
¿Qué pasa si no estoy seguro de qué está causando el problema?
Eso está perfectamente bien. Describe los síntomas, mensajes de error o lo que estás intentando lograr, y investigaré la causa raíz y recomendaré la mejor solución.

