Brindaré soporte de TI en sitio y servicios de ingeniero de campo
Científico de la computación
Acerca de este Servicio
¿Necesitas un ingeniero de TI confiable en sitio para instalación, resolución de problemas, reemplazo de hardware, despliegue o soporte remoto?
Ofrezco servicios profesionales de soporte de TI en sitio y de ingeniero de campo a través de una red confiable de recursos técnicos calificados.
Nuetros servicios incluyen:
- Soporte de TI en sitio y resolución de problemas
- Instalación y reemplazo de equipos de red
- Soporte para hardware de Cisco y de red
- Asistencia en servidores y centros de datos
- Soporte remoto y de manos inteligentes
- Reemplazo de hardware y reparación
- Asistencia en rack y apilamiento
- Despliegue y lanzamiento de TI
- Soporte para escritorio y EUC
- Revisión y etiquetado de cables
- Encuestas en sitio y asistencia técnica
- Apoyamos visitas únicas, despliegues en múltiples sitios, lanzamientos y servicios de campo continuos.
Antes de ordenar, envía:
- Ubicación del sitio
- Fecha y hora
- Alcance del trabajo
- Equipo/proveedor/modelo
- Habilidades o certificaciones requeridas
- Duración esperada en sitio
Contáctame antes de ordenar para confirmar la disponibilidad del ingeniero y ofrecerte el paquete correcto o una oferta personalizada.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Enrutador
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traducción automática
¿Puedes proporcionar un ingeniero de TI en mi ubicación?
Sí. Envíame la ciudad, país, fecha, hora y alcance del trabajo, y verificaré la disponibilidad del ingeniero para la ubicación solicitada.
¿Qué tipo de tareas de TI puedes soportar?
Podemos apoyar en instalación y reemplazo de hardware, tareas de equipos de red, asistencia en servidores y centros de datos, soporte EUC, soporte remoto y de manos inteligentes, despliegues, lanzamientos y actividades de reparación o mantenimiento.
¿Soportas equipos de Cisco?
Sí. Podemos coordinar ingenieros para instalación, reemplazo, resolución de problemas y actividades de manos y pies relacionadas con Cisco, según el nivel de habilidad requerido.
¿Puedes proporcionar manos remotas o manos inteligentes?
Sí. El soporte de manos remotas y manos inteligentes puede organizarse dependiendo de la ubicación del sitio y la tarea requerida.
¿Puedes soportar despliegues en múltiples sitios?
Sí. Podemos coordinar ingenieros de campo para instalaciones, lanzamientos y proyectos de infraestructura en varios sitios.
¿Puedes atender solicitudes urgentes en sitio?
Las solicitudes urgentes pueden ser posibles dependiendo de la ubicación, disponibilidad del ingeniero y tiempo de respuesta requerido. Por favor, contáctame antes de ordenar.
¿Proporcionas un informe de servicio después de la visita?
Sí. Dependiendo del paquete y alcance, el ingeniero puede ofrecer notas de finalización, fotos, resultados de pruebas y otras evidencias requeridas.
¿Debo ordenar directamente o contactarlo primero?
Por favor, contáctame antes de ordenar. Esto nos permite confirmar la ubicación, alcance, disponibilidad del ingeniero y cualquier requisito especial de herramientas o certificaciones.

