Brindaré soporte técnico profesional en sitio y servicios de ingeniero de campo.
Especialista en entrega de servicios en el campo de TI
Acerca de este Servicio
¿Necesitas un ingeniero de TI confiable en sitio para instalación, resolución de problemas, reemplazo de hardware, despliegue o soporte remoto?
Ofrezco servicios profesionales de soporte de TI en sitio y de ingeniero de campo a través de una red confiable de recursos técnicos calificados.
Nuetros servicios incluyen:
- Soporte de TI en sitio y resolución de problemas
- Instalación y reemplazo de equipos de red
- Soporte para hardware de Cisco y de red
- Asistencia en servidores y centros de datos
- Soporte remoto y de manos inteligentes
- Reemplazo de hardware y reparación
- Asistencia en rack y apilamiento
- Despliegue y lanzamiento de TI
- Soporte para escritorio y EUC
- Revisión y etiquetado de cables
- Encuestas en sitio y asistencia técnica
- Apoyamos visitas únicas, despliegues en múltiples sitios, lanzamientos y servicios de campo continuos.
Antes de ordenar, envía:
- Ubicación del sitio
- Fecha y hora
- Alcance del trabajo
- Equipo/proveedor/modelo
- Habilidades o certificaciones requeridas
- Duración esperada en sitio
Contáctame antes de ordenar para confirmar la disponibilidad del ingeniero y ofrecerte el paquete correcto o una oferta personalizada.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Enrutador
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Puedes proporcionar un ingeniero de TI en mi ubicación?
Sí. Envíame la ciudad, país, fecha, hora y alcance del trabajo, y verificaré la disponibilidad del ingeniero para la ubicación solicitada.
¿Qué tipo de tareas de TI puedes soportar?
Podemos apoyar en instalación y reemplazo de hardware, tareas de equipos de red, asistencia en servidores y centros de datos, soporte EUC, soporte remoto y de manos inteligentes, despliegues, lanzamientos y actividades de reparación o mantenimiento.
¿Soportas equipos de Cisco?
Sí. Podemos coordinar ingenieros para instalación, reemplazo, resolución de problemas y actividades de manos y pies relacionadas con Cisco, según el nivel de habilidad requerido.
¿Puedes proporcionar manos remotas o manos inteligentes?
Sí. El soporte de manos remotas y manos inteligentes puede organizarse dependiendo de la ubicación del sitio y la tarea requerida.
¿Puedes soportar despliegues en múltiples sitios?
Sí. Podemos coordinar ingenieros de campo para instalaciones, lanzamientos y proyectos de infraestructura en varios sitios.
¿Puedes atender solicitudes urgentes en sitio?
Las solicitudes urgentes pueden ser posibles dependiendo de la ubicación, disponibilidad del ingeniero y tiempo de respuesta requerido. Por favor, contáctame antes de ordenar.
¿Proporcionas un informe de servicio después de la visita?
Sí. Dependiendo del paquete y alcance, el ingeniero puede ofrecer notas de finalización, fotos, resultados de pruebas y otras evidencias requeridas.
¿Debo ordenar directamente o contactarlo primero?
Por favor, contáctame antes de ordenar. Esto nos permite confirmar la ubicación, alcance, disponibilidad del ingeniero y cualquier requisito especial de herramientas o certificaciones.

