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Seré tu gerente de operaciones de ecommerce y gerente de tienda en Shopify
Especialista en automatización de Shopify y operaciones de comercio electrónico
Especialista en automatización de Shopify y operaciones de ecommerce con más de 100 proyectos realizados. Conecto tiendas de Shopify con Cin7, ShipStation, Zapier y QuickBooks, eliminando trabajo manu...
Acerca de este Servicio
Gestionaré tus operaciones de ecommerce de principio a fin: pedidos, cumplimiento, inventario, proveedores y escaladas de clientes para que puedas enfocarte en el crecimiento, no en apagar incendios diarios.
Esto no es trabajo básico de asistente virtual. Es propiedad total de las operaciones. Yo gestiono resultados, no tareas.
MI PRUEBA:
Gestioné operaciones para una marca que creció de startup a 150,000£/mes en 12 meses. Me encargué del procesamiento de pedidos, pronósticos de stock, negociaciones con proveedores, creación de SOP y coordinación de equipos. También gestioné cumplimiento en múltiples almacenes en EE.UU., Reino Unido y Canadá. Más de 100 proyectos de ecommerce completados.
LO QUE GESTIONO:
Seguimiento diario de pedidos y cumplimiento
Monitoreo de inventario, planificación de reposiciones y pronóstico de demanda
Coordinación con proveedores y gestión de suministros
Gestión de escaladas de clientes
Documentación de SOP para cada flujo de trabajo
Informe semanal de operaciones con KPIs y acciones
LO QUE RECIBES:
Gerente de operaciones dedicado (no un VA que sigue tareas)
SOPs diseñados para tu negocio específico
Precisión en inventario y planificación de reposiciones
Informe semanal de rendimiento con acciones claras
Elige un paquete según tu volumen de pedidos o envíame un mensaje para discutir tus necesidades operativas.
Plataforma:
Shopify
Idioma:
Inglés
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿En qué se diferencia esto de un asistente virtual en Fiverr?
Los VA siguen listas de tareas. Yo me hago cargo de los resultados — creo SOPs, pronostico inventario, prevengo problemas antes de que lleguen a los clientes.
¿Puedes gestionar varias tiendas?
Sí. Gestiono operaciones en varias tiendas de Shopify y canales de marketplace simultáneamente.
¿Trabajas en diferentes zonas horarias?
Sí. He gestionado operaciones en zonas horarias de EE.UU., Reino Unido y UE.
¿Cómo informas sobre el rendimiento?
Informe semanal: pedidos procesados, precisión en cumplimiento, estado del inventario, tickets de soporte y acciones.
¿Este retainer puede escalar a medida que crece mi negocio?
Sí. La mayoría de los clientes empieza con Básico y mejora a Estándar o Premium a medida que aumenta el volumen.
¿Gestionas atención al cliente?
El soporte al cliente está disponible como extra en gig. Mi enfoque principal son operaciones, cumplimiento e inventario.
¿Crearás SOPs para mi negocio?
Sí. La creación de SOPs está incluida en Estándar y Premium, o disponible como extra único.
¿Qué herramientas usas?
Shopify, Cin7, ShipStation, Gorgias, Klaviyo, QuickBooks, Google Workspace y Slack.
¿Puedes ayudar con el pronóstico de demanda?
Sí. La versión Premium incluye pronóstico de demanda basado en datos históricos de ventas y tendencias estacionales.
¿Qué pasa durante la primera semana?
La semana 1 siempre es una auditoría de operaciones: mapeo de flujos de trabajo, identificación de cuellos de botella y creación del plan de gestión.
