Te ayudaré a crear ítems de catálogo y sus flujos para service now

Crearé tipos de elementos básicos del Catálogo de servicios, incluidos:

• Artículos estándar del catálogo
• Productores de discos: ofrecer formas alternativas de agregar información como incidentes a través del catálogo de servicios.
• Guías de pedidos: para agrupar varios artículos del catálogo en una sola solicitud.
• Elementos de contenido: elementos del catálogo que proporcionan información en lugar de bienes o servicios.

Funcionalidades incluidas:

1- Variables.

2- Conjuntos de variables de varias filas.

3- Scripts de cliente.

4- Políticas de UI.

5- Acciones de UI.

6- Reglas de búsqueda de datos.

7- Flujo de trabajo/ Flujo

8- Ayuda a mover conjuntos de actualizaciones a la UAT/Producción

En pocas palabras, todos los módulos de funcionalidad de la plataforma y ITSM de ServiceNow.

Estoy aquí para ayudarle a administrar toda su instancia de ServiceNow.