Brindaré soporte experto al cliente usando gorgias y zoho CRM
Especialista en atención al cliente
Acerca de este Servicio
¿Buscas un especialista en soporte al cliente confiable que pueda atender a tus clientes de manera profesional y mantener tu negocio funcionando sin problemas?
Estás en el lugar correcto.
Tengo 2 años de experiencia en soporte al cliente, ayudando a empresas a gestionar consultas, resolver problemas y mantener relaciones sólidas con los clientes. Mi objetivo es ofrecer soporte rápido, amigable y efectivo que mejore la satisfacción del cliente y genere confianza en tu marca.
Estoy familiarizado con herramientas como Gorgias, Zoho CRM y Todoist, que me ayudan a gestionar tickets, organizar flujos de trabajo y mantener los datos de los clientes precisos y actualizados.
Lo que puedo hacer por ti:
- Soporte por email y chat en vivo
- Gestión de tickets en Gorgias
- Entrada y actualización de datos en Zoho CRM
- Atención a consultas de clientes
- Seguimiento de pedidos y llamadas de atención
- Gestión de tareas con Todoist
- Comunicación profesional con los clientes
- Resolución de problemas y gestión de incidencias
Por qué elegirme:
- 2 años de experiencia real en soporte al cliente
- Respuesta rápida
- Habilidades de comunicación sólidas
- Atención a los detalles y organización
- Enfoque en la satisfacción del cliente
Trato cada interacción con el cliente como si fuera importante porque la reputación de tu marca depende de ello. Siempre busco ofrecer una atención cortés, útil y enfocada en soluciones
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
•
Otros
Software de base de conocimientos:
zoho
•
Otros

