Atenderé atención al cliente remota

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Ingeniero de desarrollo de nuevas energías

Soy un profesional orientado a resultados con 2 años de experiencia en gestión de proyectos de ingeniería. Tengo habilidades en planificación de proyectos, coordinación en sitio y supervisión de ejecu...
Acerca de este Servicio

¿Cansado de perder mensajes de clientes y ventas? Ofrezco soporte al cliente remoto rápido, amigable y profesional para tu negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.


Lo que puedo hacer por ti:


- Soporte por chat en vivo (Zendesk, Freshdesk, Tidio, etc.)

- Soporte por email y gestión de tickets

- Soporte en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp)

- Seguimiento de pedidos, gestión de reembolsos y devoluciones

- Configuración de FAQ y actualización de base de conocimientos

- Informe diario/semanal de soporte


Por qué elegirme:


- ⭐ Inglés fluido (escrito y hablado)

- ⭐ Más de 3 años de experiencia en atención al cliente en comercio electrónico

- ⭐ Respuesta rápida (menos de 5 minutos durante horario laboral)

- ⭐ Tono cortés, paciente y alineado con la marca

- ⭐ Horario flexible para cubrir tus horas pico


Perfecto para:Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy y cualquier negocio en línea.


Envíame un mensaje antes de ordenar para discutir tus necesidades!


Preguntas frecuentes


- P: ¿Qué idiomas soportas?

R: Inglés (fluido), chino (nativo).

- P: ¿Puedes trabajar en turnos nocturnos?

R: Sí, disponibilidad flexible 24/7.

- P: ¿Usas la voz de mi marca?

R: Absolutamente, sigo tu guion y guía de tono proporcionados.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Chino (simplificado)

Chino (tradicional)

Inglés

Zona horaria:

UTC (noche)

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

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