Brindaré soporte experto en chat en vivo y correo electrónico para tu negocio
Asistente virtual de soporte al cliente, llamada en frío, concertador de citas
Acerca de este Servicio
¿Cansado de perder clientes por soporte lento o poco útil? Estoy aquí para ayudarte.
Soy Hammad, un especialista en soporte al cliente con más de 4 años de experiencia remota ayudando a negocios en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia a ofrecer un servicio rápido, profesional y confiable.
Con 27 reseñas de cinco estrellas solo en este gig, mis clientes confían en mí para representar su marca y mantener a sus clientes regresando.
Lo que manejo:
Soporte en chat en vivo (sitio web, Shopify, WooCommerce)
Soporte por email y gestión de bandeja de entrada
Seguimiento de pedidos, reembolsos y devoluciones
Resolución de quejas y manejo de escaladas
Seguimientos a clientes y gestión de satisfacción
Herramientas con las que trabajo:
Zendesk · Freshdesk · HubSpot · Salesforce
Zoho · Intercom · Gorgias · Shopify · WooCommerce
Por qué los clientes me eligen:
Respuesta rápida; trato a tus clientes como si fueran míos
Disponible los 7 días de la semana
Más de 75 pedidos completados en todos los gigs
Fluido en inglés, urdu y punjabi
Trabajo con tus herramientas y sistemas existentes; sin costos adicionales de software.
Envíame un mensaje antes de ordenar para que podamos discutir tus necesidades exactas y preparar el paquete adecuado para ti.
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Panyabí
•
Urdu
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tan rápido puede responder a las consultas de los clientes?
Priorizo las respuestas rápidas y me esfuerzo por atender las consultas en minutos durante el horario de atención. Para la asistencia por correo electrónico, garantizo respuestas en 24 horas.
¿Cómo se asegura la satisfacción del cliente?
La satisfacción del cliente es mi máxima prioridad. Me relaciono con ellos con cortesía, escucho atentamente sus inquietudes y les ofrezco soluciones eficaces adaptadas a sus necesidades. También hago seguimiento para asegurarme de que sus problemas se resuelvan por completo.
¿Qué incluye su servicio de asistencia virtual?
Mis servicios de asistencia virtual cubren una amplia gama de tareas, como gestión de correo electrónico, programación de citas, ingreso de datos, gestión de redes sociales y cualquier otra tarea administrativa con la que pueda necesitar ayuda.
¿Puedes trabajar en diferentes zonas horarias?
Sí, soy flexible con mi horario de trabajo y puedo adaptarme a diferentes zonas horarias para satisfacer las necesidades de su negocio, garantizando que sus clientes reciban apoyo cuando lo necesiten.
¿Ofrecen paquetes personalizados según necesidades específicas?
¡Por supuesto! Entiendo que cada negocio es único, por eso ofrezco paquetes personalizados adaptados a tus necesidades específicas de atención al cliente y asistencia virtual.
¿Cómo empiezo con sus servicios?
Simplemente contácteme con sus requisitos y conversaremos sobre los detalles. Una vez que acordemos el alcance del trabajo, comenzaré a ayudarle de inmediato para que su negocio prospere.
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- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
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R 
roostaman
Cliente recurrente

Australia
Very good.
Hasta USD50
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13 días
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roostaman
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Australia
Very good.
Hasta USD50
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2 días
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Útil?A 
aschuller_83
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Estados Unidos
Great work!
USD100-USD200
Precio
8 días
Tiempo
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aschuller_83
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Great work as always
USD100-USD200
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