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Responderé llamadas y reservaré citas para fontaneros, electricistas y HVAC
Especialista en atención al cliente, asistente virtual, llamada en frío, concertador de citas
Soy Hammad, un especialista en soporte al cliente y asistente virtual con más de 4 años de experiencia trabajando a distancia para negocios en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia.
Me enca...
Acerca de este Servicio
¿Una llamada perdida te está costando un trabajo de más de 350$?
Me aseguro de que eso nunca pase.
Soy Hammad, recepcionista virtual y dispatcher con más de 4 años de experiencia ayudando a electricistas, fontaneros, empresas de HVAC y contratistas en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia a responder cada llamada y reservar el trabajo incluso cuando tu equipo está en el sitio.
Lo que manejo:
Respuesta a llamadas entrantes; nunca pierdas un cliente potencial
Reserva de citas y gestión de calendario
Despacho de trabajos y coordinación con técnicos
Triaging y priorización de llamadas de emergencia
Actualizaciones en CRM y seguimiento a clientes
Cobertura de llamadas fuera de horario y en overflow
Herramientas: Jobber · HubSpot · GoHighLevel · Aircall · OpenPhone
Por qué los clientes me eligen sobre un servicio de respuesta con IA:
Una persona real, no un guion robotizado; los clientes confían en una voz humana
Una fracción del costo de las herramientas de IA de más de 199$/mes o servicios por minuto
Disponible los 7 días de la semana
Fluido en inglés, urdu y punjabi
Trabaja dentro de tu CRM existente; sin necesidad de aprender un software nuevo
¿Eres nuevo aquí?
Comienza con Basic para una prueba de bajo riesgo. ¿Necesitas cobertura completa de despacho? Los planes Standard y Premium escalan a respuesta de llamadas dedicada y a tiempo completo. ¿Tienes preguntas antes de ordenar? Envíame un mensaje en cualquier momento.
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Cuál es la diferencia entre Básico, Estándar y Premium?
Basic es una prueba única de 5 horas para que puedas ver cómo funciona la respuesta y reserva de llamadas antes de comprometerte. Standard (20 horas/semana) y Premium (40 horas/semana) añaden despacho completo, gestión de CRM y cobertura continua dedicada.
¿Manejas llamadas de emergencia o fuera de horario?
Sí, esto puede organizarse como parte de la cobertura Standard o Premium — dime tus procedimientos para llamadas de emergencia y las seguiré.
¿Qué CRM o software de programación usas?
Service Titan, Jobber, HubSpot, GoHighLevel, Aircall y OpenPhone. Si usas Housecall Pro, ServiceTitan u otro, aprendo rápidamente nuevos sistemas.
¿Necesito darte los horarios de mis técnicos?
Sí, necesitaré ver la disponibilidad de los técnicos (a través de tu CRM o un calendario compartido) para reservar citas con precisión.
¿En qué se diferencia esto de un servicio de respuesta con IA?
Recibes a una persona real manejando tus llamadas, no un guion o un bot — mejor para generar confianza con los clientes y manejar situaciones que una IA no puede juzgar por sí sola.
¿Puedo ordenar directamente o necesitas enviarme un mensaje primero?
Puedes ordenar cualquier paquete directamente. Si quieres revisar primero tu volumen de llamadas o configuración de programación, no dudes en enviarme un mensaje.
