Brindaré soporte al cliente para tienda de Shopify y Europa
Experto en soporte al cliente de Shopify y gestión de correos electrónicos
Acerca de este Servicio
Brindaré soporte al cliente rápido y profesional para tu tienda de Shopify y Europa.
Como un representante de soporte al cliente con experiencia, ayudo a negocios de comercio electrónico a gestionar tickets de clientes, chat en vivo, soporte por email y respuestas en redes sociales con un tono amigable y profesional.
Lo que ofrezco:
Soporte para Shopify y tienda en Europa
Correo electrónico + chat en vivo + respuestas en redes sociales
Gestión de hasta tickets ilimitados
Reportes resumidos y mantenimiento de base de conocimientos
Disponible 24/7 en paquete premium
Por qué elegirme:
- Respuesta rápida
- Comunicación profesional y cortés
- Experiencia con Shopify y comercio electrónico
- 100% satisfacción del cliente
Brindaré soporte al cliente rápido y profesional para tu tienda de Shopify y Europa.
Como un representante de soporte al cliente con experiencia, ayudo a negocios de comercio electrónico a gestionar tickets de clientes, chat en vivo, soporte por email y respuestas en redes sociales con un tono amigable y profesional.
Lo que ofrezco:
Soporte para Shopify y tienda en Europa
Correo electrónico + chat en vivo + respuestas en redes sociales
Gestión de hasta tickets ilimitados
Reportes resumidos y mantenimiento de base de conocimientos
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Trabajas con tienda de Shopify?
Sí, tengo experiencia en soporte al cliente para tiendas de Shopify y Europa vía email, chat y redes sociales.
Cuáles son tus horas de trabajo ?
Paquete básico de 1 hora/día, estándar de 3 horas/día, premium de 6 horas/día, con soporte de 7 días.
¿Proporciona informes?
Sí, los paquetes estándar y premium incluyen un reporte resumen de todos los tickets y conversaciones.
¿Puedes responder a clientes en redes sociales?
Sí, los paquetes estándar y premium incluyen respuestas en redes sociales para Facebook, Instagram, etc.
¿Qué información necesitas para comenzar?
Necesito el acceso a tu tienda, guías de soporte, tono de marca y cualquier FAQ que tengas.
