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Seré tu asistente de soporte al cliente de Shopify en WhatsApp para pedidos de CoD
Asistente de soporte al cliente en WhatsApp para tiendas de Shopify
Deja de perder dinero en pedidos de CoD falsos.
Ayudo a los dueños de tiendas Shopify a confirmar pedidos de clientes en WhatsApp antes de enviar. Respuestas rápidas = menos devoluciones = más gananc...
Acerca de este Servicio
Deja de perder dinero en pedidos de CoD falsos.
Soy Habeeb, tu asistente de Shopify en WhatsApp desde Nigeria. Confirmaré personalmente cada pedido de pago contra entrega a través de WhatsApp para que solo envíes a clientes reales.
Lo que hago por ti:
- Enviar mensajes a los clientes por WhatsApp para confirmar pedidos de CoD
- Verificar que la dirección de entrega y el teléfono sean correctos
- Atender preguntas de clientes sobre productos/envío
- Actualizar las notas del pedido en Shopify con Confirmado o Cancelado
- Enviar un resumen diario de todos los pedidos confirmados
Por qué las tiendas de Shopify me contratan:
Reduzco el RTO (retorno al origen) del 40% a entre 5 y 10%. Eso significa más pedidos entregados, menos pérdidas en envío y mayor ganancia. Trabajo en tu zona horaria y hablo inglés fluido.
Cómo funciona:
1. Haces un pedido
2. Me das acceso al staff de Shopify + WhatsApp Business
3. Comienzo a confirmar pedidos el mismo día
4. Solo envías los pedidos confirmados
Respondo en menos de 2 horas durante horario laboral. Si necesitas soporte en fin de semana, revisa mis Extras en Gig.
¿Listo para dejar de gastar dinero en pedidos falsos? Envíame un mensaje con "CoD" y te enviaré mi guion exacto para WhatsApp.
Plataforma de mensajería:
Medios sociales
•
Chat en vivo
•
Otros
Idioma:
Inglés
Modelo de trabajo:
En base a proyectos
Sector:
E-commerce
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Necesitas acceso a mi tienda de Shopify?
Sí, necesito acceso a la cuenta de Staff con solo permiso de “Pedidos”. No necesito acceso de Administrador ni de facturación. Esto es 100% seguro y estándar para VAs.
¿A que hora trabajas?
Estoy en línea de 9AM a 1AM WAT (GMT+1), de lunes a sábado. Respondo a todos los pedidos nuevos en menos de 2 horas. Añade mi extra de “Soporte en fin de semana” si necesitas cobertura los domingos.
¿Cómo manejas a clientes enojados?
Mantengo una actitud profesional y cortés. Sigo el tono de tu marca. Si un cliente es grosero, desescalo la situación y etiqueto el pedido para que lo revises. Sin discusiones.
¿Puedes confirmar pedidos en otros idiomas?
Me especializo en inglés. Primero envíame un mensaje si necesitas soporte en Pidgin o Yoruba para clientes en Nigeria.
