documentaré tus procesos de negocio y crearé SOPs claros
Consultor en Operaciones y Procesos de Negocio
Acerca de este Servicio
Si tu negocio depende de que tengas que explicar las mismas cosas una y otra vez, o se descompone cuando alguien falta, no tienes un problema con las personas, tienes un problema con la documentación.
Ayudo a pequeñas empresas a crear Procedimientos Operativos Estándar (POEs) claros y prácticos que permiten a tu equipo trabajar de forma independiente, integrarse más rápido y cometer menos errores.
Lo que entrego:
- POEs paso a paso que tu equipo puede seguir realmente
- Mapas de procesos que muestran cómo fluye el trabajo en tu negocio
- Documentos simples y estructurados sin complejidad innecesaria
Mi enfoque: hago las preguntas correctas primero. No documento procesos en teoría, documento cómo funciona realmente tu negocio y luego mejoro a partir de ahí.
8 años como Gerente General creando sistemas operativos desde cero.
3 negocios propios y operados. Industrias cubiertas: hostelería, comercio minorista, logística y servicios profesionales.
Disponible en inglés y español.
FAQ
Traducción automática
¿Qué debo proporcionar para comenzar?
Una breve descripción de tu negocio y los procesos que quieres documentar. A partir de ahí, haremos un cuestionario corto.
¿En qué formato se entregarán los SOPs?
Google Docs y PDF. Si necesitas un formato diferente, solo avísame antes de comenzar.
¿Qué pasa si no sé qué procesos documentar primero?
Eso es completamente normal. En los paquetes Standard y Premium te ayudo a identificar y priorizar los más críticos para tu negocio.
¿Trabajas en español?
Sí. La entrega puede ser en inglés o en español, a tu elección.
¿Qué pasa si necesito más SOPs de los que incluye el paquete?
Puedes agregar horas de consultoría extra como complemento, o podemos discutir un paquete personalizado antes de que hagas tu pedido.
