Haré un agente de voz con IA de GoHighLevel, recepcionista de IA con retell de vapi, agente de llamadas con IA

Sí. Puedes reenviar tu número actual a la línea de IA, o trasladarlo a Twilio o a tu plataforma. El reenvío puede cubrir fuera de horario, líneas congestionadas o todas las llamadas. Los números de teléfono y los minutos de llamada se facturan por el proveedor. Recomendaré la configuración que se adapte a tu sistema telefónico.

Depende de tu país y estado. En EE. UU., las llamadas de IA suelen necesitar consentimiento previo bajo TCPA, y se aplican listas de No Llame. Diseño agentes para que informen que son IA, respeten las bajas y llamen dentro de las horas permitidas. No soy abogado, así que confirma el cumplimiento en tu región.

Sí, con límites claros. Recopila datos, califica a los interlocutores y reserva citas, pero nunca ofrece asesoría legal, médica o de seguros, y las llamadas urgentes se derivan a un humano. Para dental o legal, mantengo los datos sensibles al mínimo. Por favor consulta las normas de HIPAA o privacidad con tu asesor.

Las voces de Retell y Vapi suenan bastante naturales y permiten interrupciones, pero ninguna IA es perfecta. Ajusto el prompt a tu tono, añado respuestas a preguntas comunes y establezco una salida en caso de llamadas fuera de guion, como tomar un mensaje o transferir al equipo.

Realizo llamadas de prueba cubriendo tus escenarios habituales: reserva, preguntas de precio, números incorrectos, interrupciones y habla poco clara, y ajusto el prompt tras cada ronda. Puedes participar en las pruebas. Los cambios de prompts y flujos están incluidos, y los flujos de llamadas nuevos importantes se cotizan por separado.

Después de cada llamada, el agente puede dejar un resumen, una transcripción, datos del interlocutor y el resultado en tu CRM GHL, y añadir una fila en Hojas de Google. Puede etiquetar leads, mover etapas del pipeline y alertar a tu equipo. Las reglas de grabación varían según la ubicación, así que te ayudo a establecer el aviso adecuado de la llamada.

Envía tu tipo de negocio, servicios, horarios, reglas de reserva, preguntas comunes y acceso al CRM o al calendario. Confirmaré el alcance antes de que hagas el pedido. Después del lanzamiento soluciono issues en mi build y ayudo a ajustar la calidad de la llamada. El monitoreo continuo o nuevos agentes pueden añadirse por separado.