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Seré tu especialista en soporte técnico remoto, administrador de sistemas y mesa de ayuda tecnológica
Soporte técnico en el que puedes confiar
Soy Rodrigo, ingeniero en TI con experiencia en soporte técnico, diseño web y análisis de datos. Te ayudo con solución de problemas en hardware/software, Active Directory, Office 365 y redes. También ...
Acerca de este Servicio
¿Buscas un experto en TI confiable y bilingüe (inglés/español) para mantener tu negocio funcionando sin problemas? ¡Estás en el lugar correcto!
Soy un Ingeniero en Tecnologías de la Información con más de 5 años de experiencia práctica en soporte técnico, administración de sistemas y resolución remota de problemas tanto en entornos corporativos como en pequeñas empresas.
Ya sea que enfrentes fallos en la red, caídas de software, problemas en la implementación de correos electrónicos o dolores de cabeza en la gestión de servidores, estoy aquí para ofrecerte soporte remoto rápido, profesional y seguro mediante AnyDesk, TeamViewer o Zoom.
Lo que puedo hacer por ti:
- Sistemas operativos y software: instalación, optimización y resolución avanzada de problemas en Windows/Linux.
- Administración de sistemas: gestión de usuarios mediante Active Directory, políticas de grupo y onboarding de entornos IT.
- Gestión de correos y hosting: migraciones de correos (Hostinger, Microsoft Exchange, Google Workspace), configuraciones DNS (MX, TXT, SPF, DKIM) y gestión de paneles de hosting web.
- Seguridad y protección de datos: despliegue de antivirus (Kaspersky, Windows Defender), análisis de logs del sistema y monitoreo de copias de seguridad en servidores.
- Orientación en redes y hardware: resolución de problemas de conectividad, sistemas IP PBX.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
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Móvil
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Tableta
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Impresora
Sistema operativo:
Windows
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IOS
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Android
FAQ
Traducción automática
P: ¿Cómo te conectas a mi computadora/servidor?
R: Utilizo herramientas seguras y estándar de la industria como AnyDesk, TeamViewer o Supreme. Tendrás plena visibilidad de mi pantalla y podrás terminar la sesión en cualquier momento.
P: ¿Puedes ayudarme a migrar los correos de mi negocio a Microsoft 365 o Exchange?
R: ¡Claro! Puedo gestionar migraciones completas de correos (incluyendo plataformas como Hostinger a Exchange), asegurando que todos tus correos, contactos y calendarios se transfieran de forma segura sin tiempo de inactividad.
P: ¿Firmas Acuerdos de Confidencialidad (NDA) para la privacidad de datos?
R: Absolutamente. Como ingeniero en TI, doy prioridad a la confidencialidad de los datos. Estoy más que dispuesto a firmar un NDA antes de acceder a tu infraestructura o bases de datos.
