Seré su agente de atención al cliente de Gorgias.

¡Saludos y gracias por visitar mi Gig! Soy Milon, un profesional en el sector de Atención al Cliente, preparado para ofrecer una amplia variedad de servicios.

Mi experiencia abarca:

Soporte al cliente:

1. Amplia experiencia en garantizar la satisfacción del cliente a través de plataformas como ZenDesk, Gorgias, Gmail y varios sistemas de tickets.
2. Competente en gestionar respuestas por email.
3. Comunicación efectiva con proveedores.
4. Creación y procesamiento eficiente de pedidos.
5. Experiencia en cumplimiento de pedidos y manejo de casos de reembolso.
6. Seguimiento de pedidos y cierre exitoso de acuerdos.
7. Implementación de estrategias en redes sociales para mejorar la interacción con los clientes.
8. Hábil en gestionar interacciones en Live Chat.
9. Seguimiento exhaustivo de pedidos para información precisa.
10. Adherencia a las políticas en la gestión de devoluciones/cambios y emisión de reembolsos.

Estoy entusiasmado por la oportunidad de unirme a tu equipo, contribuyendo al crecimiento y éxito de tu empresa.

Estoy dispuesto a discutir cómo mis habilidades se alinean con tus necesidades. Si tienes alguna consulta sobre la selección del paquete, no dudes en enviarme un mensaje. ¡Espero con interés la conversación!