Proporcionaré asistencia virtual y soporte al cliente
Asistencia virtual para atención al cliente y reservas
Acerca de este Servicio
Brindaré soporte profesional al cliente a través de mensajes y correos electrónicos, incluyendo respuestas, seguimientos, asistencia relacionada con reservas y tareas administrativas básicas en español o inglés conversacional.
Idioma:
Inglés
•
Español
Modelo de trabajo:
En base a proyectos
Sector:
Minorista y mayorista
•
Viajes y turismo
•
Hospitalidad
Propósito:
Negocios
FAQ
Traducción automática
¿Con qué tareas puedes ayudarme?
Puedo ayudar con mensajes de clientes, respuestas por email, seguimientos, tareas administrativas básicas, actualizaciones en hojas de cálculo, entrada de datos, organización de documentos y soporte relacionado con reservas.
¿Brindas soporte en español e inglés?
Sí. El español es mi idioma nativo. También puedo ofrecer soporte escrito en inglés conversacional para tareas básicas de atención al cliente y administrativas.
¿Ofreces soporte en chat en vivo o llamadas telefónicas?
Este Gig incluye soporte solo por mensajes y correos electrónicos. Por favor, contáctame antes de ordenar si necesitas chat en vivo, llamadas telefónicas o soporte programado de forma continua.
¿Puedes gestionar reservas de hotel?
Tengo experiencia con reservas de hotel, disponibilidad, confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, solicitudes de huéspedes y seguimiento. Por favor, contáctame antes de ordenar para confirmar la plataforma, carga de trabajo e instrucciones.
¿Qué información necesitas antes de comenzar?
Por favor, proporciona los detalles de la tarea, número de mensajes o correos electrónicos, tono preferido, instrucciones, plazo, idioma requerido y acceso a las herramientas necesarias si aplica.

