Seré tu experto en atención al cliente y ventas

¿Buscas un profesional dedicado para manejar tu atención al cliente, elevar la satisfacción de los compradores y aumentar la retención de ventas? ¡Has llegado al lugar correcto!

Traigo años de experiencia práctica en soporte al cliente, retención de ventas y operaciones con clientes. Me especializo en ofrecer comunicación rápida, empática y efectiva para asegurar que tu negocio retenga clientes leales y convierta consultas en ventas.

Servicios que ofrezco:

• Soporte al cliente: Manejo rápido de correos electrónicos, chat en vivo y soporte telefónico.
• Ventas y retención: Desescalada de preocupaciones de clientes, reducción de cancelaciones y recuperación de clientes.
• Gestión de tickets: Organización de consultas de clientes en plataformas CRM (Zendesk, Freshdesk, Zoho, etc.).
• Gestión de pedidos y resolución de disputas: Manejo eficiente de consultas sobre estado de pedidos, reembolsos y resolución de problemas.

¿Por qué elegirme?

• Experiencia en entornos de soporte de alto volumen.
• Comunicación clara, profesional y empática.
• Confiable, detallista y dedicado a cumplir plazos ajustados.

Por favor, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para que podamos discutir tus necesidades específicas del proyecto.