Construiré un sistema de soporte al cliente con IA para tu negocio


Level 2
Acerca de este Servicio
Traducción automática
¿Pasas horas respondiendo las mismas preguntas de los clientes todos los días? ¿Se pierden mensajes porque tu equipo está desconectado? Te construiré un sistema de soporte al cliente con IA totalmente automatizado que maneja consultas, resuelve problemas y escala a un humano solo cuando es necesario las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Lo que construyo:
- Bot de soporte con IA entrenado en tus productos, servicios, preguntas frecuentes y políticas
- Configuración multicanal en sitio web, WhatsApp, email o Telegram
- Lógica inteligente de escalamiento IA maneja preguntas rutinarias, humanos manejan las complejas
- Creación y enrutamiento automático de tickets para problemas no resueltos
- Integración con CRM para que cada interacción con el cliente se registre automáticamente
Este servicio es perfecto para ti si:
- Tu equipo dedica demasiado tiempo a responder preguntas repetitivas
- Los clientes se quejan por respuestas lentas
- Estás creciendo y no puedes permitirte contratar un equipo completo de soporte
- Quieres soporte 24/7 sin pagar por personal las 24 horas
Pila tecnológica: Python · API de OpenAI · n8n · Twilio · API de WhatsApp Business · LangChain
Cada sistema que construyo está entrenado con los datos reales de tu negocio, no con respuestas genéricas. Tus clientes sentirán que hablan con alguien que conoce tu negocio a fondo.
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Conoce a Gary
Artificial Intelligence and Automation, alongside UXUI design
Level 2
- DeKenia
- Miembro desdeago 2016
- Responde aprox. en:1 hora
- Última entrega5 meses
Idiomas
Suajili, Inglés
Traducción automática
Mi porfolio
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FAQ
Traducción automática
¿Qué información necesitas para construir el bot de soporte?
Tus preguntas frecuentes, descripciones de productos o servicios, precios, políticas y cualquier pregunta común de los clientes. Cuanta más información proporciones, más inteligente será el bot.
¿Qué canales puede manejar el bot?
Chat en vivo en sitio web, WhatsApp, Telegram y email. Los paquetes Standard y Premium cubren múltiples canales. Escríbeme si necesitas un canal que no esté en la lista.
¿Qué pasa cuando el bot no puede responder una pregunta?
El bot escala automáticamente a un agente humano mediante tu método preferido, notificación en WhatsApp, alerta por email o creación de ticket en tu helpdesk. Ninguna pregunta de cliente queda sin respuesta.
¿El bot sonará robótico para mis clientes?
No. El bot está entrenado con tu tono, tu idioma y las particularidades de tu negocio. Responde de manera natural y conversacional.
¿Puedo actualizar el bot después de entregarlo?
Sí. Proporciono documentación para que puedas agregar nuevas respuestas tú mismo. Para actualizaciones y mantenimiento continuos, ofrezco soporte mensual adicional.
