Seré tu asistente virtual bilingüe para tareas administrativas, CRM y programación
Acerca de este Servicio
¿Eres dueño de un negocio o emprendedor que necesita apoyo confiable sin el costo de un empleado a tiempo completo? Estoy aquí para ayudarte.
Soy Gabriel, un asistente virtual bilingüe (español/inglés) con más de 2 años de experiencia en ventas y atención al cliente para empresas financieras y de telecomunicaciones. Sé cómo comunicarme profesionalmente con los clientes, manejar sistemas CRM y mantener tus operaciones organizadas, todo 100% de forma remota.
LO QUE PUEDO HACER POR TI
· Dar seguimiento a clientes potenciales y prospectos por correo electrónico o chat
· Gestionar tu CRM: actualizar registros, seguir pipelines, registrar interacciones
· Atender consultas de clientes y redactar respuestas profesionales
· Programar reuniones y gestionar tu Google Calendar
· Organizar archivos en Google Drive y Dropbox
· Entrada de datos, informes y tareas administrativas en Excel / Google Sheets
· Redactar y enviar correos en tu nombre
MI EXPERIENCIA
· Más de 2 años en ventas B2C: tarjetas de crédito, préstamos personales, planes móviles
· Experiencia en entornos CRM de alto volumen
· Inglés escrito fluido y español nativo
· Herramientas: Google Workspace, Microsoft Office, Teams, Meet, Slack
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Diario
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Con qué herramientas y plataformas trabajáis?
Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar, Meet), Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Teams, Slack y la mayoría de plataformas CRM estándar. Si usas una herramienta específica, avísame — aprendo rápido.
¿Hablas inglés?
Sí. Mi inglés escrito y leído es fluido (nivel B2). Puedo manejar toda la comunicación con clientes, redacción de correos y soporte por chat en inglés sin problemas.
¿Cuál es tu disponibilidad?
Estoy disponible de lunes a viernes, hasta 4–6 horas por día dependiendo del proyecto. Siempre confirmaré mi disponibilidad antes de comenzar.
¿Puedes manejar información confidencial de negocios?
Por supuesto. La discreción y el profesionalismo son imprescindibles para mí. Estoy dispuesto a firmar un NDA si es necesario.
¿Trabajas con clientes en Latinoamérica y EE. UU.?
Sí, con ambos. Estoy en Bogotá, Colombia (UTC-5), lo cual funciona bien para las zonas horarias del Este y Central en EE. UU., y por supuesto para toda Latinoamérica.
