Gestionaré tus disputas de cobro de Shopify con un plan mensual
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Acerca de este Servicio
Las contracargos se quedan con tu dinero, tu tiempo y tu reserva de ganancias. Me encargo de las disputas de Shopify Payments cada mes, para que puedas gestionar la tienda.
Plan mensual solamente. Este servicio es para tiendas que reciben varias disputas al mes, no casos aislados.
Qué hago cada mes:
- Responder a cada disputa antes de su fecha límite
- Construir el paquete de evidencia: detalles del pedido, rastreo y prueba de entrega, mensajes del cliente, verificación de direcciones y políticas
- Redactar una refutación clara para cada código de motivo: fraude, no recibido, no coincide con la descripción, suscripción, duplicado
- Revisar pedidos de riesgo antes de enviarlos (planes Growth y Scale)
- Configurar prevención: reglas de Shopify Flow, filtros de fraude, políticas y mensajes de checkout más claros (planes Growth y Scale)
- Enviar un informe: disputas, resultados, dinero recuperado y qué corregir a continuación
Cómo funciona:
- Me invitas como miembro del personal con acceso solo a pedidos y disputas
- Nunca contacto a tus clientes ni al banco sin tu OK
- No hay garantía de resultado; el emisor de la tarjeta decide, pero cada caso recibe una respuesta completa y a tiempo
Envíame un mensaje con la URL de tu tienda y cuántas disputas recibes al mes, y te recomendaré el plan adecuado.
Sector:
Moda
•
Salud y bienestar
•
Minorista y mayorista
Plataforma:
Shopify
Idioma:
Inglés
FAQ
Traducción automática
¿Puedes garantizar que gano?
Nadie puede garantizarlo; el emisor de la tarjeta toma la decisión. Me aseguro de que cada disputa reciba una respuesta completa y a tiempo con la evidencia más sólida que tengas.
¿Aceptas disputas individuales?
No. Solo trabajo con planes mensuales, para tiendas que reciben varias disputas al mes.
¿Qué acceso necesitas?
Una cuenta de staff con permisos para pedidos y disputas. Nunca tu login o contraseña de propietario.
¿Qué pasa si recibo más disputas de las que cubre mi plan?
Envíame un mensaje y te subimos a un plan superior para ese mes, para que ninguna disputa quede sin respuesta.
¿También puedes reducir mis contracargos?
Sí. La prevención forma parte de los planes Growth y Scale: reglas de fraude, políticas más claras, actualizaciones de envío y mensajes en el checkout.

