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Diagnosticaré fallos de Windows, pantallas azules y errores WHEA y más
Acerca de este Servicio
Ofrezco solución de problemas en Windows y PC enfocado primero en el diagnóstico, luego en la corrección segura cuando sea posible.
Puedo ayudarte con errores de Windows, problemas de software, problemas con controladores, rendimiento lento, problemas de Wi-Fi, soporte en escritorio, problemas de instalación, síntomas básicos de hardware, soporte remoto y soporte técnico general.
Básico: Revisión inicial del problema
Revisaré tu problema, capturas de pantalla, mensajes de error y detalles básicos del sistema. Recibirás una explicación clara de la causa más probable y los próximos pasos.
Estándar: Diagnóstico completo de Windows
Investigaré el problema más a fondo usando registros, síntomas, capturas de pantalla e información del sistema. Recibirás un diagnóstico más completo y un plan de reparación.
Premium: Diagnóstico remoto y intento de reparación
Diagnosticaré el problema y trataré de corregirlo de forma segura mediante solución de problemas guiada o remota. Esto puede incluir configuraciones de Windows, software, controladores, problemas de rendimiento y configuraciones.
Importante: No puedo garantizar la reparación si el problema es causado por hardware defectuoso, almacenamiento corrupto, licencias faltantes, restricciones en la cuenta o problemas que requieran reemplazo físico. Siempre explicaré la causa más probable y el próximo paso más seguro.
Dispositivo:
Escritorio
Sistema operativo:
Windows
FAQ
Traducción automática
¿Necesitas capturas de pantalla y otra información de mi parte sobre el problema?
Sí, necesito capturas de pantalla, qué plataforma, sistema, códigos de error si los hay y algunos detalles de lo que sucedió antes de que ocurriera el problema.
¿Es tu experiencia en IT información relevante para tu Gig?
Diría que sí, pero realmente depende de cuánto conocimiento tenga el cliente sobre IT.
¿Podemos hablar fuera de Fiverr?
No. Por seguridad y cumplimiento de la plataforma, toda la comunicación y los detalles del pedido deben mantenerse en Fiverr.
¿Recibes órdenes de otras áreas de la web?
No, cuando recibo órdenes en Fiverr las tomo en Fiverr, no en otro lugar.
¿Guardas mis capturas de pantalla o archivos?
Solo uso la información que me proporcionas para trabajar en tu pedido. No almaceno tus archivos fuera del pedido a menos que sea necesario para solucionar problemas, y cualquier copia local se elimina una vez que el trabajo está terminado.
