Seré tu especialista en soporte por email y chat
Especialista en soporte por email y agente de soporte por chat
Acerca de este Servicio
¡Bienvenido a mi servicio profesional de soporte por chat y email!
¿Buscas un especialista en atención al cliente confiable, eficiente y dedicado para manejar tus consultas comerciales? Estoy aquí para ayudarte a ofrecer un servicio excepcional a tus clientes, garantizar una alta satisfacción y mantener clientes leales.
Con experiencia en atención al cliente, puedo gestionar sin problemas tus tareas diarias de soporte para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.
Lo que ofrezco:
Soporte por email: respuestas rápidas, profesionales y bien estructuradas.
Soporte por chat en vivo: interacción en tiempo real con solución de problemas y asistencia precisa.
Soporte en redes sociales: gestión y respuesta a consultas de clientes en Facebook, Instagram y Twitter.
Gestión de consultas: manejo de preguntas generales, seguimiento de pedidos y quejas básicas de clientes.
¿Por qué elegirme?
Excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés
Respuesta rápida y gran atención a los detalles
Capacidad de adaptarse a diferentes flujos de trabajo y tonos de negocio
Confiable, profesional y estrictamente confidencial con los datos de los clientes
Por favor, envíame un mensaje antes de hacer un pedido para que podamos discutir tus requisitos específicos y programar. ¡Espero trabajar contigo!
Plataformas de redes sociales:
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Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
zendesk
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Liveagent
Software de base de conocimientos:
Document 360
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confluencia
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zoho

