Proporcionaré atención al cliente profesional.

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Soporte al cliente de ecommerce, Shopify, entrada de datos y CRM

Hola, soy Francis, un asistente virtual y soporte al cliente para e-commerce con experiencia práctica ayudando a negocios en línea. Ayudo con consultas de clientes, pedidos, seguimiento, devoluciones...

Nivel 1

Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.

Acerca de este Servicio

¿Necesitas soporte confiable para tus clientes en tu negocio de comercio electrónico? Puedo ayudarte.


Ofrezco soporte profesional para tiendas en línea, ayudándote a mantener a los clientes informados, satisfechos y bien atendidos.


Mis servicios incluyen:


  • Soporte al cliente por correo electrónico, Facebook e Instagram
  • Estado y seguimiento de pedidos
  • Consultas sobre envío y entrega
  • Devoluciones, reembolsos y reemplazos
  • Quejas de clientes y resolución de problemas
  • Preguntas sobre productos y pedidos
  • Seguimiento a clientes
  • Soporte para pedidos en Shopify


Tengo experiencia práctica apoyando una tienda de comercio electrónico internacional, manejando consultas de clientes, rastreando pedidos retrasados y no entregados, procesando reembolsos y devoluciones, resolviendo quejas y ayudando a los clientes a través de redes sociales y correo electrónico.


Soy organizado, detallista y comprometido a ofrecer una comunicación escrita clara y profesional.


Si necesitas soporte confiable para tu comercio electrónico, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido y cuéntame qué necesita tu negocio.

Plataformas de redes sociales:

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Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

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Zona horaria:

UTC (día)

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