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Gestionaré tu soporte al cliente
Asistente virtual, soporte administrativo, Excel y atención al cliente
Hola 👋 soy Floriane, asistente virtual especializada en soporte administrativo, ingreso de datos, Excel, PowerPoint y atención al cliente.
Te ayudo a ahorrar tiempo encargándome de tus tareas diaria...
Acerca de este Servicio
¿Recibes demasiados mensajes de clientes y no tienes tiempo para responder? ¡Puedo ayudarte!
Me encargaré de tu soporte al cliente por correo electrónico, chat o WhatsApp con profesionalismo y rapidez. Puedo responder a las solicitudes, seguir las conversaciones, transmitir información importante y organizar las solicitudes de los clientes.
Mi objetivo: ahorrarte tiempo mientras ofrezco a tus clientes una experiencia profesional y agradable.
¡Contáctame antes de hacer tu pedido!
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Francés
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
Otros
Software de base de conocimientos:
Otros
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué canales de comunicación gestionas?
Puedo gestionar las solicitudes de clientes por correo electrónico, chat o WhatsApp según las necesidades de tu empresa.
¿Puedes usar mis respuestas predefinidas?
Sí. Puedes proporcionarme tus scripts, FAQ o instrucciones para que pueda responder de acuerdo con tu forma de comunicarte.
¿Puedes responder a los clientes en francés e inglés?
Puedo ofrecer soporte al cliente en francés e inglés solo por escrito.
¿Puedes gestionar solicitudes difíciles?
Sí, puedo identificar solicitudes complejas y transmitírtelas cuando sea necesario tu intervención.
¿Puedes trabajar con múltiples canales?
Sí, puedo gestionar varios canales según la información y accesos proporcionados para tu proyecto.
¿Puedo contactarte antes de hacer un pedido?
Sí. Contáctame antes de hacer tu pedido para discutir el volumen de solicitudes, los canales utilizados y tus necesidades.
