Construiré un chatbot de WhatsApp con IA usando WhatsApp Cloud API y ManyChat


Acerca de este Servicio
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¿Buscas automatizar el soporte al cliente y captar leads altamente convertibles las 24 horas en WhatsApp?
Construyo chatbots de WhatsApp y agentes de IA personalizados usando WhatsApp Cloud API, ManyChat, n8n y OpenAI (ChatGPT) para convertir mensajes entrantes en leads calificados, reservas y ventas automatizadas.
Lo que puedo crear para ti:
- Conexión oficial de Meta WhatsApp Cloud API / WATI / Twilio
- Agentes de IA personalizados: impulsados por OpenAI (ChatGPT) entrenados con los datos y preguntas frecuentes de tu negocio
- Sincronización con CRM y leads: exporta automáticamente los datos de los leads a Google Sheets, HubSpot o webhooks personalizados mediante n8n/Make
- Menús interactivos y flujos automatizados: botones, mensajes multimedia y caminos conversacionales de múltiples pasos
- Transferencia a soporte humano en vivo: activador suave para notificar a los agentes humanos cuando sea necesario
¿Por qué trabajar conmigo?
- Lógica de conversación limpia y diseñada para convertir visitantes en clientes
- Guías en video paso a paso y pruebas completas del flujo antes del lanzamiento
- Comunicación clara y tiempos de respuesta rápidos
Envíame un mensaje rápido hoy mismo para que podamos discutir las herramientas y configuraciones adecuadas para tu proyecto.
️ POR FAVOR, ENVÍA UN MENSAJE ANTES DE HACER UN PEDIDO para revisar la configuración y requisitos de tu plataforma.
Conoce a FLORENCE
AI Automation Specialist and WhatsApp Chatbot Developer
- DeReino Unido
- Miembro desdejul 2026
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Inglés, Español, Italiano, Alemán
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FAQ
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¿Probarás el chatbot a fondo antes de entregar el pedido?
¡Por supuesto! Pruebo cada flujo de conversación, integración de API y conexión a bases de datos minuciosamente. También proporciono un enlace de prueba en vivo y un video explicativo para que puedas confirmar que todo funciona antes de marcar el pedido como completo.
¿Puedo enviar mensajes promocionales a todos mis leads de WhatsApp?
¡Sí! Puedo ayudarte a configurar campañas de difusión usando plantillas de mensajes de marketing aprobadas por Meta a través de ManyChat o Cloud API, para que puedas enviar mensajes a contactos que hayan optado por recibir tus comunicaciones sin que sean marcados como spam.
¿Cómo encajan los flujos de trabajo de n8n o Make.com en mi configuración de WhatsApp?
n8n y Make actúan como puente de fondo. Capturan datos del bot de WhatsApp (como nombre, teléfono, hora de cita) y los envían directamente a Google Sheets, HubSpot, Shopify o bases de datos personalizadas.
¿El bot de IA puede leer información de mi sitio web o documentos PDF?
¡Sí! En el paquete Premium, uso Retrieval-Augmented Generation (RAG) con OpenAI/ChatGPT para entrenar tu agente de IA directamente con tus listas de productos, FAQs, PDFs o enlaces de tu sitio web, para que brinde respuestas precisas y específicas de tu negocio.
¿Qué pasa cuando un cliente hace una pregunta que el bot no puede responder?
Creo un activador de transferencia a soporte humano (Live Agent Handoff). Cuando el bot detecta una consulta no manejada o un cliente solicita atención humana, pausa la automatización y te notifica a ti o a tu equipo de soporte en ManyChat o en tu CRM.
¿Cómo funciona la regla del período de 24 horas para mensajes en WhatsApp?
Meta permite mensajes automáticos sin restricciones dentro de las 24 horas posteriores a que un cliente te envía un mensaje. Fuera de este período, WhatsApp requiere plantillas de mensajes preaprobadas para iniciar conversaciones. Configuraré flujos de trabajo con plantillas compatibles para ti.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp Business existente?
¡Sí! Puedes conectar tu número actual de WhatsApp Business o configurar uno nuevo dedicado. Si usas un número existente con Cloud API/ManyChat, te guiaré en el proceso de desconexión y migración para que no pierdas acceso.
¿Recibiré instrucciones sobre cómo gestionar el bot después de la entrega?
¡Por supuesto! Ofrezco una entrega clara con instrucciones paso a paso (o un video explicativo) para que puedas gestionar y monitorear fácilmente tu bot una vez que esté en funcionamiento.
¿El bot puede conectarse directamente a Google Sheets o a mi CRM?
¡Sí! En los paquetes Standard y Premium, integro tu bot con Google Sheets, HubSpot u otros CRMs usando webhooks de Make o n8n para que nunca pierdas un lead.
¿Necesito una cuenta oficial de API de WhatsApp Business?
¡No siempre! Los bots simples basados en reglas funcionan con herramientas estándar. Sin embargo, para agentes de IA avanzados, mensajes de alto volumen o verificación oficial de Meta, lo mejor es usar WhatsApp Cloud API o plataformas como WATI/ManyChat. Te ayudaré a elegir la configuración adecuada.

