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Seré tu gerente de operaciones internacionales bilingüe y de back office
Profesional de Operaciones Internacionales
Profesional bilingüe (español/inglés) en operaciones con experiencia práctica gestionando operaciones de back-office de principio a fin para una correduría internacional de exportación de vino: desde ...
Acerca de este Servicio
¿Los cuellos de botella en logística internacional y las ineficiencias en el back-office están ralentizando tus operaciones comerciales?
Como un profesional de operaciones internacionales bilingüe (inglés/español), gestiono flujos de trabajo de back-office de principio a fin, logística de la cadena de suministro y operaciones transfronterizas para empresas en crecimiento y ejecutivos internacionales.
Lo que aporto a tu negocio:
- Gestión de operaciones y cadena de suministro: Procesamiento de pedidos, documentación de exportación/importación, coordinación con proveedores y seguimiento de inventario.
- Experiencia en sistemas ERP y CRM: Manejo y actualización de datos en SAP, Navision, HubSpot, Holded y Salesforce.
- Soporte ejecutivo de back-office: Coordinación administrativa de alto nivel, comunicaciones con clientes y optimización de procesos.
- Comunicación ejecutiva bilingüe: Negociación y gestión de stakeholders en inglés y español sin problemas.
Paquetes de retainer mensual disponibles:
- Operaciones iniciales (20 hrs/mes): Ideal para soporte administrativo básico y gestión de pedidos.
- Operaciones profesionales (40 hrs/mes): Seguimiento diario completo de back-office y ERP.
- Operaciones ejecutivas (80 hrs/mes): Logística integral y gestión completa de operaciones.
¿Listo para optimizar tus operaciones globales?
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Anticipo mensual
FAQ
Traducción automática
¿Cómo hacemos el seguimiento de las horas trabajadas durante el retainer mensual?
Proporciono un informe de actividades quincenal que resume las tareas clave realizadas, actualizaciones operativas y las horas exactas utilizadas, garantizando total transparencia.
¿Puedes trabajar con los sistemas ERP/CRM específicos de nuestra empresa?
Sí. Tengo amplia experiencia con sistemas como HubSpot, Holded y Exact, y me adapto rápidamente a herramientas internas personalizadas y plataformas de gestión.
¿Cómo empezamos después de realizar un pedido?
Una vez realizado el pedido, completarás un formulario de incorporación breve donde podrás detallar tus prioridades principales y compartir credenciales de herramientas si es necesario. También podemos programar una llamada de introducción si lo prefieres.
¿Existen asignaciones de horas personalizadas o contratos a largo plazo?
Por supuesto. Si ninguno de los paquetes mensuales estándar se ajusta exactamente a tus necesidades operativas, envíame un mensaje y crearé una oferta personalizada.
¿Cómo se manejan los datos confidenciales y credenciales de la empresa?
La seguridad es una prioridad. Recomiendo compartir credenciales de forma segura mediante Password Managers (como 1Password o LastPass) o concediendo acceso restringido en tus plataformas ERP/CRM.
¿Cómo beneficia la diferencia horaria a mi negocio?
Estar en la zona horaria CET (hora central europea) te favorece: trabajo en horarios adelantados respecto a las zonas horarias de EE.UU. Esto significa que tus correos, procesamiento de pedidos y tareas de back-office se gestionan durante la noche, para que tu equipo despierte con la bandeja limpia y sistemas actualizados listos para el día laboral.
¿Buscas una relación profesional a largo plazo o soporte a corto plazo?
Me especializo en alianzas operativas a largo plazo. Aunque el retainer comienza mes a mes para asegurar una buena compatibilidad, mi objetivo principal es convertirme en un socio de back-office confiable y continuo a medida que tu negocio crece.
