Haré la auditoría de abandono de checkout revisión de abandono de carrito

auditoría de abandono de checkout | revisión de abandono de carrito | auditoría de abandono de carritos | revisión de checkout móvil | auditoría de conversión de checkout | lista de correcciones de checkout

Los compradores rara vez abandonan un checkout por una única razón importante. Generalmente es por un montón de pequeños motivos: un coste de entrega que aparece tarde, una cuenta obligatoria, una casilla de cupón que los lleva a buscar códigos.

QUÉ OBTENDRÁS:

Un recorrido grabado de tu checkout en un teléfono y en un portátil

Cada coste revisado para ver dónde aparece por primera vez para el comprador

Opciones de pago comparadas con lo que tus compradores esperan ver

Caídas de abandono contadas para cada paso, extraídas de tus propias analíticas

Una comprobación de que los recordatorios de carrito y checkout se envían realmente

Correcciones clasificadas por esfuerzo, para que las más fáciles se hagan esta semana

dÓNDE FALLAN LA MAYORÍA DE LAS AUDITORÍAS DE CHECKOUT:

Se realizan en una pantalla de escritorio mientras muchos compradores usan el móvil. El informe lista cuarenta problemas sin ningún orden.

Nadie comprueba si los correos de recordatorio están activados.

Recorro el checkout como un comprador real con un pedido de prueba en modo de prueba, para que nada afecte tus pagos en vivo.

Cuéntame el enlace de tu tienda y el paso en el que crees que los compradores abandonan, y te diré cuál sería la primera cosa que revisaría.