Construiré un sistema personalizado de transmisión de voz y IVR interactivo, sistema de robocall
ingeniero de voip y especialista en automatización de centros de llamadas
Acerca de este Servicio
¿Necesitas llegar a miles de clientes al instante con alertas automatizadas o crear un menú telefónico inteligente que dirija a los llamantes sin esfuerzo humano?
Soy un experto en VoIP y telefonía en la nube especializado en construir arquitecturas de transmisión de voz (Robocalls) y respuesta de voz interactiva (IVR) con alta entregabilidad. Diseño configuraciones escalables de llamadas adaptadas para alertas de seguridad bancaria, notificaciones de deuda y campañas de marketing.
LO QUE OFREZCO:
- Configuración de IVR
- Menú de respuesta interactiva
- Llamadas automatizadas
- Sistema de robocall
- Twilio Studio
- Envío masivo de audio
- Marcador de presionar 1
- Texto a voz
- Transferencia a agente en vivo
- Enrutamiento de llamadas
- Encuesta automatizada
- Portal de telefonía
- Configuración de menú telefónico
- API de Twilio
- Amazon Connect
- Integración con Plivo
- Webhook de CRM
- Cumplimiento con TCPA
- Depuración DNC
- Transmisiones salientes
LO QUE CONSTRUYO:
- IVR de múltiples niveles: Enrutamiento por botones (“Presiona 1 para ventas”).
- Transmisión de voz: Envío automatizado de mensajes de audio en masa.
- Pila soportada: Twilio Studio, Plivo, AWS, Asterisk, Vicidial.
- Texto a voz con IA: Personalización dinámica de nombres y saldos.
- Flujos de trabajo de presionar 1: Transferencias a agentes en vivo y conexión de llamadas...etc
Entrega el mensaje perfecto cada vez. ¡Escríbeme ahora para crear tu flujo de trabajo de automatización de voz!
FAQ
Traducción automática
¿Tu sistema de transmisión de voz personaliza mensajes usando datos de una hoja de cálculo?
Sí. Al implementar motores personalizados de Texto a Voz (TTS) usando Twilio o AWS Polly, el sistema puede extraer nombres, saldos pendientes o fechas específicas de citas directamente de tu base de datos y pronunciarlos de forma única para cada destinatario.
¿Cómo evitamos que nuestros números de transmisión automatizada sean marcados como spam?
Configuro perfiles de ID de llamadas salientes limpios, implemento protocolos estrictos de atestación STIR/SHAKEN y diseño algoritmos de ritmo lento. Esto evita que las operadoras reconozcan tu tráfico como malicioso, manteniendo altas tasas de entrega.
¿Proporcionas las grabaciones de voz para las llamadas automatizadas?
No, debes proporcionar los archivos de audio MP3/WAV pregrabados o escribir el guion de texto. Yo me encargaré de toda la arquitectura técnica del sistema, alojamiento de medios, configuración de bucles y lógica de llamadas.
