will realizar emails de retención de donantes campaña de email de retención de donantes

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En el sector, menos de la mitad de los donantes vuelven a donar al año siguiente. La razón habitual no es una causa débil; los donantes simplemente nunca supieron qué hizo su donación.

LO QUE OBTIENES:

• Un plan de 12 meses de interacciones con los donantes, la mayoría sin solicitud de donación
• Actualizaciones de impacto basadas en tus propios números e historias
• Un email de aniversario de donación en la fecha de cada primera donación
• Un breve email de encuesta preguntando a los donantes por qué donan
• Un recuento de cuántas solicitudes y cuántos agradecimientos reciben los donantes ahora
• Notas claras sobre qué donantes reciben qué email

DÓNDE FALLAN LA MAYORÍA DE LOS PLANES DE RETENCIÓN:

• Los donantes escuchan de la organización solo cuando necesita dinero.
• Las actualizaciones están llenas de noticias internas en lugar de resultados que los donantes ayudaron a crear.
• Nadie nota quién ha dejado de donar hasta que pasa un año.

Mi objetivo es unas tres palabras de agradecimiento o actualizaciones por cada solicitud, para que donar se sienta como una relación.

Dímelo cuántos emails recibieron los donantes de tu parte el año pasado y te diré si el equilibrio se ve bien.