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Haré que los encabezados pegajosos y los widgets de chat no oculten el foco en tu tienda
Especialista en accesibilidad
Soy especialista en accesibilidad enfocado en actualizaciones de WCAG 2.2 y cumplimiento de la European Accessibility Act para plataformas de comercio electrónico. Me especializo en QA técnico, arregl...
Acerca de este Servicio
Un encabezado pegajoso, burbuja de chat o banner que cubre el campo en el que está un usuario de teclado es un fallo real en el proceso de compra. También es una nueva regla en WCAG 2.2 (2.4.11 Focus Not Obscured), ahora parte del estándar europeo respaldado por la Ley de Accesibilidad Europea (EAA, en Alemania el BFSG). Los botones pequeños no cumplen la regla del tamaño objetivo (2.5.8) de la misma manera.
Identifico qué cubre a qué y luego lo arreglo:
Encabezado fijo o sticky cubriendo campos al navegar con tabulación
Banners de chat, ayuda y cookies superponiéndose a los botones
Iconos de carrito y cantidad más pequeños que 24px
Sliders y controles de arrastre sin opción de clic
Botones de volver arriba y flotantes en el lugar equivocado
Las correcciones usan CSS limpio (scroll padding, espaciado, tamaño) y configuraciones de widgets, sin widgets de overlay.
Recibes una grabación de pantalla de antes y después de la prueba con teclado y una lista de cada cambio para que puedas deshacer cualquiera de ellos.
Trabajo en una copia de staging o en un tema duplicado, o en tu sitio en vivo solo después de hacer una copia de seguridad.
No incluido: asesoría legal.
Envíame la URL de tu tienda y la plataforma antes de hacer el pedido.
Aplicación de prueba:
Software
Tecnología de desarrollo:
.Net
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Angular
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C/C++
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C#
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Delphi
Dispositivo:
PC
FAQ
Traducción automática
¿En qué plataformas trabajas?
WooCommerce, WordPress, Shopware, Webflow y sitios personalizados. Para Shopify, dime tu tema antes de pedir.
¿Puedes arreglar mi widget de chat?
Arreglo lo que sus configuraciones y tu CSS permiten. Si el vendedor del widget tiene una falla con la que no puedo trabajar, te digo exactamente qué pedirles
¿El arreglo cambiará mi diseño?
Un ligero cambio como máximo. Añado espaciado o ajusto tamaños, mantengo la apariencia de tu marca y te muestro el antes y después antes de que des tu aprobación.
¿Qué es enfoque no obstruido?
Cuando alguien navega por tu página con un teclado, el campo resaltado no debe quedar oculto detrás de un encabezado sticky, burbuja de chat o banner. WCAG 2.2 lo exige.
