Seré su confiable asistente virtual y soporte al cliente.

¿Estás listo para hacer crecer tu negocio de comercio electrónico o startup ofreciendo un soporte al cliente inigualable? ¡No busques más! Brindaré soporte confiable y excepcional en chat en vivo, manejo de correos electrónicos, limpieza de comentarios en tus redes sociales e incluso cross-sell y upsell cuando sea necesario.

Lo que puedo hacer por ti:

• Experiencia y soporte al cliente: Soy tu profesional de confianza para ofrecer un soporte excepcional a través de chat, teléfono y correo electrónico.
• Experiencia en ventas: Mi habilidad en estrategias de ventas inbound y outbound puede aumentar tus ingresos y la fidelidad de tus clientes.
• Flujos de trabajo optimizados: Soy experto en optimización de procesos y gestión de flujos de trabajo, asegurando que tus operaciones funcionen sin problemas.
• Solución de problemas y resolución: Destaco en resolver quejas y solucionar problemas para mantener satisfechos a tus clientes.
• Enfoque en comercio electrónico: Tengo experiencia en procesamiento de pedidos, Shopify y comercio electrónico, lo que me permite apoyar tus esfuerzos en ventas en línea.
• Análisis de datos: Estoy familiarizado con el seguimiento y reporte de tendencias de clientes, brindándote información valiosa para decisiones estratégicas.

Herramientas utilizadas: Zendesk CRM, Freshdesk, Slack, Miro, Jivo, Trello, G-Suite, Nextiva y más